Laboratorio de mercadeo y logistica

PROYECTO: LABORATORIO DE MERCADEO Y LOGISTICA
REPOSICION PRODUCTO CON AVERIAS FISICAS

Diana Isabel Barón Maldonado

Preparado por:
DAVID ESTEBAN ZAMBRANO MONTOYA
YENNY LORENA BEJARANO
BLANCA OSORIO BONILLA
PAOLA ANDREA ZAPATA

Planeación estratégica, evaluación y seguimiento

Pontificia Universidad Javeriana - Cali
Mayo 26 de 2012

DESARROLLO DE INVESTIGACION
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1. Laplaneación estratégica en el sistema de gestión
Misión, visión, objetivos.

1.1 MISIÓN: De acuerdo a los parámetros de la definición de misión, el Laboratorio de Mercadeo y Logística de la Universidad Javeriana, con la aplicación de métodos y técnicas innovadoras de aprendizaje, consultoría e investigación, direcciona su misión respondiendo a las necesidades de los grupos interesados en lobrindado por la universidad a través de este laboratorio, esto sustentado en que no sólo los estudiantes y profesores de la Javeriana se benefician de este laboratorio sino otras instituciones y organizaciones, puesto que éste proporciona el desarrollo y práctica de los diferentes procesos que están involucrados en las áreas relacionadas con lo que da el laboratorio, el hecho de ser el primerlaboratorio latinoamericano integrado que reúne la logística y el mercadeo que ha surgido de la mano de expertos, le dan un importante reconocimiento ante las demás universidades.
Los frutos dados por el Laboratorio, se reflejan no sólo en el área académica sino en lo profesional, reflejado en la productividad y competitividad de los profesionales que van de la universidad a las organizacionesproporcionando sus conocimientos prácticos y de aquellos que están las empresas y tienen la opción capacitarse en las áreas Logística y Mercadeo por medio del laboratorio.

1.2 VISIÓN: De acuerdo a la definición del concepto de Visión, el Laboratorio de Mercadeo y Logística de la universidad Javeriana, cumple con lo necesario para que esté bien definida porque en ella habla de su futuro y elcrecimiento de este modelo con respecto a la cobertura que quiere brindar en determinado número de ciudades.

1.3 OBJETIVOS: Los objetivos trazados por el Laboratorio de Mercadeo y Logística de la universidad Javeriana, están enmarcados dentro del concepto de lo que es un objetivo, esto sustentado en que éstos se relacionan con la misión y visión del Laboratorio y buscan que se cumplan de maneraintegral, se complementan de forma importante dando como fruto el inicio de todo lo que se espera lograr por el Laboratorio.

1.4. ESTRUCTURA: El Laboratorio no tiene realizado ninguna clase de organigrama en donde se represente su Estructura Organizacional, por lo tanto nuestro grupo de trabajo propone el siguiente que se ajusta con su forma.


| |   | COORDINADOR DE MERCADEO(Ricardo Castaño) |   |   | | | | |
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|   | | | |   | | |   | Impulsadora (EFICACIA) |
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DIRECTOR DPTO DE GESTION DE ORGANIZACIONES (Julio Paz) |   | | | | COORDINADORA DE LABORATORIO (Diana Grajales) |   | | |
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|   | | | |   | |   |   | Impulsadora (PracticanteSENA) |
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|   |   | COORDINADOR DE LOGISTICA Y PROCESOS (Pedro Pablo Meza) |   |   | |   | | |
| | | | | | |   |   | Monitora Universidad Javeriana |
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2.1 La planeación del sistema de gestión por procesos
Mapa de procesos: cadena de valor laboratorio de mercadeo y logística.
Administración de relaciones conlas empresas aliadas de consumo masivo

Diseño, Compras materias primas e insumos a no aliados

Gestión del talento humano

Gestión de tecnología RFID aplicada a la administración de góndolas

Transporte de entradas

Almacenamiento de entradas

Almacenamiento de entradas

Administración de Inventarios de entrada

Administración de la logística de salida para los cambios de...