Las 17 leyes incuestionables del trabajo en equipo

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GÚIA DE APOYO AL EMPRENDEDOR Pág. 1 de 80
“CÓMO REALIZAR UN ESTUDIO DE MERCADO”
GUIA PARA LA ELABORACION DE
UN ESTUDIO DE MERCADO
GÚIA DE APOYO AL EMPRENDEDOR Pág. 2 de 80
“CÓMO REALIZAR UN ESTUDIO DE MERCADO”
I.- INTRODUCCIÓN.................................................................................................................................4
II.- ¿QUÉ ES UN ESTUDIO DEMERCADO? ......................................................................................5
II.1.- DEFINICIÓN DE ESTUDIO DE MERCADO. .................................................................... 6
II.2.- OTROS CONCEPTOS CLAVES....................................................................................... 7
II.2.1.- PÚBLICO OBJETIVO O TARGETGROUP.............................................................. 7
II.2.2.- SEGMENTACIÓN DEL MERCADO.......................................................................... 8
II.2.3.- VARIABLES DE SEGMENTACIÓN. ....................................................................... 10
III.- ¿PARA QUÉ SIRVE UN ESTUDIO DE MERCADO? ................................................................14
III.1.- UTILIDAD DELESTUDIO DE MERCADO..................................................................... 15
III.2.- UTILIDAD EN FUNCIÓN DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO Y DE LA EMPRESA.
............................................................................................................................................... 15
III.2.1.- FASE DE LANZAMIENTO..................................................................................... 15
III.2.2.- FASE DE CRECIMIENTO Y MADUREZ................................................................ 19
IV.- ¿CÓMO SE HACE UN ESTUDIO DE MERCADO?...................................................................27
IV.1.- DEFINICIÓN DEL PROBLEMA. .................................................................................... 29
IV.2.- ANÁLISISPREVIO DE LA SITUACIÓN ACTUAL. ........................................................ 30
IV.2.1.- ANALISIS INTERNO.............................................................................................. 30
IV.2.1.1.- ANALISIS DE RECURSOS PROPIOS Y DISPONIBLES. ............................................30
IV.2.1.2.- ANALISIS DE COSTES................................................................................................32
IV.2.1.3.- EL MARKETING MIX. ...................................................................................................32
IV.2.1.3.1.- ANALISIS DEL PRODUCTO.................................................................................33
IV.2.1.3.2.- ANALISIS DELPRECIO........................................................................................33
IV.2.1.3.3.- ANALISIS DE LA POLITICA DE COMUNICACIÓN. .............................................33
IV.2.1.3.4.- ANALISIS DE LA DISTRIBUCION. .......................................................................33
IV.2.1.4.- DETERMINACION DEL MERCADO POTENCIAL........................................................34
IV.2.1.5.- ESTUDIO DE ACTITUDES YEXPECTATIVAS DEL PUBLICO OBJETIVO ................36
IV.2.2.- ANALISIS EXTERNO. ........................................................................................... 37
IV.2.2.1- ANALISIS DEL SECTOR Y DEL MERCADO DE REFERENCIA..............................38
IV.2.2.2.- INDICE DE SATURACIÓN DEL MERCADO POTENCIAL. .....................................40
IV.2.2.3.- ANÁLISIS SOCIOECONÓMICODEL MERCADO POTENCIAL..............................41
IV.2.2.4.- EXPECTATIVAS DEL MERCADO Y CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO. ..............42
IV.2.2.5.- ANÁLISIS ESTERTÉGICO DE LA COMPETENCIA. ...............................................45
IV.3.- ANÁLISIS DAFO............................................................................................................ 46
IV.3.1.- DEBILIDADES....
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