Las organizaciones como sistemas
Concepto de Organización Diseño de las Organizaciones
Estructura Tamaño Coordinación Tecnología
Comportamiento Organizacional Socialización OrganizacionalA. Ares 1
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LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS II
Procesos Organizacionales
Dirección Comunicación Decisiones Cultura y Clima Conflicto y Negociación
Cambio Organizacional ResultadosOrganizacionales
A. Ares 2
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CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN
-Acción y efecto de organizar u organizarse
Diccionario de la Real Academia (2002):
-Conjunto de personas con los medios adecuados quefuncionan para alcanzar un fin determinado -Fig. Disposición, arreglo, orden
“Estructuras sociales creadas por indivíduos en apoyo del logro en colaboración de metas específicas”
A. Ares 3Scott (1998):
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CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LAS ORGANIZACIONES Están compuestas por individuos y grupos Para conseguir fines y objetivos específicos A través de funciones diferenciadas Coordinadas ydirigidas racionalmente Con delimitación temporal, espacial, tecnológica e instrumental
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CARACTERÍSTICAS DE LAS “NUEVAS” ORGANIZACIONES Estructuras descentralizadas Redinterna de comunicaciones electrónicas Decisiones basadas en el conocimiento obtenido por procesos de comunicación División del trabajo informal y flexible Prestan servicios o producción automatizada
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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Son conductas intencionadas, modificables, simbólicas, transaccionales, que permiten procesar información en un contexto social estructurado paratomar decisiones.
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CONCEPTO DE ROL Implica patrones de comportamiento Responde a determinadas expectativas Está asociado a un puesto de trabajo
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CONFLICTODE ROL INDICA LA PRESENCIA DE EXPECTATIVAS Y DEMANDAS INCOMPATIBLES EMITIDAS SOBRE UNA MISMA PERSONA FOCAL
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AMBIGÜEDAD DE ROL CUANDO LA PERSONA FOCAL CARECE DE LA SUFICIENTE...
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