Lenguaje

T1. LENGUAJE BÁSICO Y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
Metodología Programa Moderniza de deSECTUR V2008 Metodología Programa Moderniza la la SECTUR V2008

Haga clic para modificar el estilo de Temario: título del patrón

Haga clic para modificar el estilo de texto del patrón  Segundo nivel En esta•sesión abordaremos los siguientes temas: Tercer nivel o Cuarto nivel

Haga clic para cambiocultural de Proceso de modificar el estilo título del patrón

Haga clic para modificar el estilo de texto del patrón  Segundo nivel • Tercer nivel o Cuarto nivel

Nombre de la Técnica

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Haga clic para cambio cultural de Proceso de modificar el estilo título del patrón

Haga clic para modificar el estilo de texto del patrón  Segundo nivel• Tercer nivel o Cuarto nivel

Nombre de la Técnica

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1. ¿Qué clic el Gerenciamiento por la Haga es para modificar el estilo de Calidad Total? título del patrón

Haga gerenciamiento que texto del patrón Es elclic para modificar el estilo de compromete a todos los  Segundo nivel niveles y áreas de una empresa, en la búsqueda • Tercernivel de la satisfacción equilibrada de todos sus o Cuarto nivel “consumidores”: Nombre de la Técnica

• CLIENTES, • ACCIONISTAS, • COLABORADORES Y • SOCIEDAD. * Utilizamos la palabra consumidores para referirnos a las diferentes partes interesadas
en la empresa.
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Los consumidores de la Haga clic para modificar el estilo de empresa desean:título del patrón
1.- El cliente desea calidad, atención, seguridad y precios Haga clic para modificar el estilo de texto del patrón bajos.  Segundo nivel • Tercer nivelaccionistas desean retorno de capital, costos 2.- Los o Cuarto nivel 2bajos y productividad.

Nombre de la Técnica

3.- Los colaboradores desean crecimiento personal y
profesional, educación, entrenamiento, empleabilidad ysalarios competitivos.

4.-

La sociedad desea, antes de todo, seguridad en cuanto a los productos y servicios elaborados.
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Haga clic para modificar el estilo de 2. ¿Qué significa Gerenciar? título del patrón

Haga clic para modificar el estilo de texto del patrón  Segundo nivel • Tercer nivel o Cuarto nivel

Nombre de la Técnica

Gerenciares girar el PDCA
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Haga¿Qué significa PDCA? de 2. clic para modificar el estilo título del patrón

Haga clic para modificar el estilo de texto del patrón  Segundo nivel Es la base para la administración • Tercer nivel de un negocio. Se conforma de 4 o Cuarto nivel etapas, que inician con la (Plan)

Nombre de planeación de lo que se va laTécnica

hacer, la (Do) ejecución de lo previsto, la (Check) revisión constante de los resultados y por último, (Act) ajustar en caso de ser necesario.
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Haga clic para modificarPASO de CICLO PDCA. 1er el estilo título del patrón

Haga clic para modificar el estilo de texto del patrón  Segundo nivel • Tercer nivel Es muy importante o Cuartonivel involucrar a los

Nombre de la participantes desde la Técnica
etapa de planeación.

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Haga¿Qué es modificar el estilo de 3. clic para un objetivo? título del patrón

Haga clic para modificar Objetivo es una el estilo de texto del patrón  Segundo nivel dirección a nivel • Tercer seguir
o

Cuarto nivel

Nombre * Ejemplos:
– – – –de la Técnica

Aumentar las ventas, Reducir costos, Mejorar la calidad, Mejorar la moral, etc.
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Haga clic para modificar el estilo de 4. ¿Qué es una meta? título del patrón

Haga clic para modificar el estilo Meta es un objetivo de texto del patrón  Segundo nivel traducido en números • Tercer nivel y fecha.
o

Cuarto nivel...