leyes inmutables del marketing
“Es mejor ser el primero que ser el mejor”
La cuestión fundamental en el marketing no es convencer a los clientes que se tiene el mejor producto, sino en crear una categoríaen la que se pueda ser el primero. Es preferible ser el primero que el mejor, la ley de liderazgo se aplica a cualquier producto, marca o categoría.
La marca líder en cualquier categoría es casisiempre la primera marca en la mente del consumidor.
Muchas empresas utilizan una estrategia equivocada, que se puede resumir en los siguientes pasos:
-Esperan a que se desarrolle un mercado
-Unavez desarrollado se introducen con un producto mejor
-el nuevo producto imita al primero y se le da un nombre conocido
-la empresa violando la ley de las extensión de la línea
-conclusión: éxitoa corto plazo, fracaso a largo plazo
Las primeras marcas en aparecer tienden a mantener su liderazgo porque el nombre se convierte en genérico
Análisis
Es más fácil entrar en la mente el primeroque tratar de convencer a alguien de que se tiene un producto mejor que el de que llego antes, no todos los primeros llegan a tener éxito.
Es cierto que muchos primeros productos han permanecido enla mente de los consumidores tanto así que sus nombres se convierten genéricos para clasificar este tipos de productos.
La ley de la categoría
“si usted no puede ser el primero en unacategoría, cree una nueva categoría en la que pueda ser el primero”
cuando la primera posición esta ocupada por una marca, hay que crear una nueva para poder ser los primeros, cuando un producto es nuevoen una categoría, procurando satisfacer una necesidad de los consumidores su índice de aceptación probablemente sea alto.
El convencimiento al cliente en adquirir un producto en una nueva categoría esun factor determinante no que sea el primero sino que satisface la necesidad del mercado.
Análisis
Si no se ha logrado entrar primero en la mente del consumidor, hay que encontrar una...
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