Liderazgo centrado en principios

LIDERAZGO CENTRADO EN PRINCIPIOS
La gente trabaja en sistemas que nosotros mismos hemos diseñado. La forma como realizan su trabajo y el éxito que pueden tener en él depende más de la forma como estos sistemas están estructurados que del esfuerzo que ellos puedan poner. Según Ackoff, las tres funcionas principales de la gerencia son:
(1) Crear un ambiente en el cual nuestros empleados puedanrealizar su trabajo tan bien como saben hacerlo, y organizar el trabajo para lograrlo.
(2) facultar a los empleados para hacerlo mejor mañana que lo mejor que lo pueden hacer hoy
(3) administrar las interacciones de aquellos por quienes y para quienes somos responsables; las interacciones de sus unidades con otras unidades en la Organización, y las interacciones de sus Organizaciones con otrasOrganizaciones a su alrededor.
Vemos con preocupación que en el campo de los negocios existe una competencia feroz, como esa competencia nos supera produciendo bienes de calidad, llegando antes al mercado, creando ventajas comparativas extraordinarias, logrando mejores resultados de su gente; y nos damos cuenta que trabajar más duro o más inteligentemente dentro del mismo estilo de pensamientono va a cambiar substancialmente las cosas. Cuando esto pasa es evidencia que estamos trabajando bajo un paradigma gerencial equivocado o incompleto.

¿Cómo sabemos que estamos actuando bajo un paradigma equivocado?
Cuando nos damos cuenta que nuestra forma acostumbrada de pensar comienza a ser insuficiente para resolver nuestros problemas más importantes, cuando sentimos que estamossumergidos en una gran confusión, cuando recurrimos a las soluciones de siempre para atacar los problemas y vemos que cada vez dan menos resultado, cuando nos vemos cada día más acosados por dilemas.
Todo logro tiene su sacrificio. No podemos fijamos metas sin tener la intención de implementar los cambios que su logro requiere.
Albert Einstein comentó una vez: “La mejor definición de locura que conozcoes pretender obtener resultados distintos, …haciendo lo mismo.”
Los 10 dilemas
La vida de las organizaciones está plagada de dilemas. Un dilema se presenta cuando estamos enfrentados a dos alternativas pero nos es difícil decidir entre ellas porque las queremos ambas; sin embargo, si escogemos una, perdemos la otra. Como dice Peter Senge en “la Quinta Disciplina”: Ud. puede tener sutorta y también se la puede comer, pero no puede hacer ambas en forma simultánea. Hemos podido detectar 10 dilemas que son característicos en la vida de las organizaciones
1o Dilema: ¿Cómo lograr y mantener un equilibrio entre familia y trabajo, entre lo personal y lo profesional, en un entorno signado por cambios y crisis?. En otras palabras, siempre estamos esperando por un “mañana” cuando lascrisis se hayan terminado, pero en realidad estas nunca terminan, y no obstante nos vemos obligados a mantener un cierto sentido de balance, de tranquilidad mental, o a crear este tipo de cultura en nuestras organizaciones.

2o Dilema: ¿Cómo liberamos el potencial, la creatividad, el talento y la energía de la vasta mayoría de nuestros trabajadores más allá de lo que permite el trabajo querealizan? Por lo general, la gran mayoría de nuestros empleados poseen más capacidad, talento, energía, y creatividad de lo que les damos crédito o su trabajo les permite aprovechar. ¿Será posible que estemos trabajando dentro de un paradigma incompleto u obsoleto de liderazgo organizacional?

3o Dilema: ¿Cómo logramos armonía y trabajo en equipo entre gente y departamentos que se ha estadoatacando y criticando por años, manteniendo rivalidades, peleando por una cuota mayor de los recursos, o manteniendo agendas ocultas? ¿Cómo lograr paz y armonía en una cultura? Es necesario abandonar ese lastre indeseable de resquemores y protestas reprimidas, de luchas interpersonales e interdepartamentales; acabar con esa tendencia de crear competencia dentro de las empresas y en su lugar crear. las...