Liderazgo

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 2 (269 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 22 de noviembre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
TEMA

Evaluación del Internet como herramienta para la información de créditos del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores.

JUSTIFICACIONHoy en día los medios de comunicación están al alcance de todo aquel que tiene acceso tanto económico como de conocimiento, por esa razón es que algunas institucionesutilizan el Internet como una forma de comunicación para la trasparecían, la información y aclaración de algunas de las dudas en cuanto la administración de los bienes.

Es decirque si algún derechohabiente de la institución (INFONAVIT) quisiera saber sus fondos como trabajador para la compra de una vivienda tendría que acceder a la páginaproporcionada por el INFONAVIT y verificar cuanto ahorro de vivienda a juntado en su vida laboral, que crédito le proporciona dependiendo sexo, salario y edad. Mi interés es verificarque la información dada por la página de Internet cumpla con las necesidades de información para cualquier persona que tenga el acceso, además que pueda ser compresible paratodo el derechohabiente que accede a la página.

MUESTREO (SISTEMATICO)

Se aplicaran por medio de encuestas, estas se realizaran en la oficina de ventas y trámites decrédito, solo a personas que por alguna razón accedió a la página www.infonavit.gob.mx .

PREGUNTAS DE INVESTIGACION

¿Cuál fue el interés para acceder a la página de infonavit?¿La página de infonavit cumple satisfactoriamente la información deseada?
¿Es necesario que un asesor le explique la página?
¿Evaluar el conocimiento pleno que la paginade infonavit da hacia los derechohabientes?
¿El nivel socioeconómico del derechohabiente que tiene acceso al conocimiento tanto de créditos como utilizar el infonavit?
tracking img