Liderazgo

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Universidad de Oriente.
Núcleo Monagas
Coordinación de Postgrado en Ciencias Administrativas.
Organización Empresarial

Cominicación,Liderezgo
Autoridad y Toma de Decisión.

Alumnos:
Alejandra Marchan.
Erika Bello.
Miguelangel Gallardo.

Maturín, Abril 2010.

COMINICACIÓN.

EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
Se entiende a la comunicación como una de las necesidadesmás apremiantes del ser humano, relacionada conceptualmente con la socialización, su naturaleza es transacional y como proceso consiste en una comunidad de experiencias e influencias mutuas .
( Raymond Ross, 1983 ).

Los seres humanos somos fundamentalmente sociales, vivimos en permanente interacción con un ambiente, el cual está constituido por todo lo que nos rodea, y las formas como procesamosla información de este entorno sobre nosotros lo identificamos como comunicación, ya que corresponde a un proceso de intercambio de valoraciones que finalmente se traducen en conductas.

Proceso de la Comunicación:

Lasswell presentó 5 preguntas para ayudar a entender lo esencial del proceso de la comunicación:
• ¿Quién?: Fuente/Origen del mensaje.
• ¿Quién dice?: Símbolos verbales y noverbales que constituyen el mensaje.
• ¿En que canal?: Selección de la transmisión de la información (hablada, escrita, etc.)
• ¿A quién?: Receptor internacional o no internacional del mensaje.
¿A afecto de que?: ¿Es el mensaje interpretado con exactitud y se actúa en forma adecuada?.

Clasificacion de la Comunicación:

La comunicación se puede clasificar de diversas maneras, siendo lassiguientes las más populares:
Comunicación humana :se da entre seres humanos.
Comunicación verbal: es aquella en la que se usa alguna lengua que tiene estructura sintáctica y gramatical completa.
Comunicación directa oral: Cuando el lenguaje se expresa mediante una lengua natural oral.
Comunicación directa gestual: Cuando el lenguaje se expresa mediante una lengua natural signada.
Comunicación noverbal: Es aquella que no se da directamente a través de la voz.
Comunicación escrita: Cuando el lenguaje se expresa de manera escrita.
Comunicación no humana: La comunicación se da también en todos los seres vivos.

humanos somos fundamentalmente sociales, Comunicación virtual: son las tendencias comunicativas que adoptan los usuarios que interactúan hoy mediante las nuevas tecnologías deinformación y comunicación (NTIC); tecnologías éstas que reclaman un lenguaje propio para que los mensajes cumplan a cabalidad el propósito comunicativo esperado, al tiempo que suscite y motive la interacción.

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aCo
Comunicación Descendente: Es la comunicación que fluye desde los niveles más altos de la organización hacia los más bajos. Incluye políticas, instrucciones y memorandosoficiales.

Comunicación Ascendente: Comunicación que fluye desde los niveles inferiores a los superiores de la organización. Incluye buzones de sugerencias, reuniones de trabajo y procedimientos de reclamación.

Comunicación Horizontal: Comunicación que fluye a través de las funciones en la organización, la cual es necesaria para la coordinación e integración de las diversas funciones de laorganización. Por ejemplo, las reuniones.municación Descendente: Es la comunicación que fluye desde los niveles más altos de la organización hacia los más bajos. Incluye políticas, instrucciones y memorandos oficiales.
AUTORIDAD.

"Potestad, facultad. Poder que tiene una persona sobre otra que le está subordinada. Persona revestida de algún poder o mando."Requisitos para que la autoridad sea aceptada por los subordinados:

• Los subordinados deberán ser capaces de entender la comunicación.

• El subordinado tiene que tener muy claro que lo que se le pide, no es inconsistente con los propósitos generales de la organización.

• El subordinado tiene que tener claro que lo que se le pide es compatible con sus principios éticos y morales,...