Manejo Individual Del Estres

Manejo individual del estrés
Cuando las empresas se enfrentan a cierto tipo de problemas como ser: rotación, ausentismo, disminución de desempeño, hostilidad, baja productividad, se deben ver las causas que los ocasionan, un administrador debe ver más allá de aquellas causas tradicionales, representadas por una capacitación deficiente, un mal trabajo en equipo, o por malas instrucciones de unjefe u otros. Un buen administrador debe ser capaz de aceptar que estos problemas pueden ser causados por el estrés, y para poder lograrlo debe aceptar el hecho de que el mismo existe, ya que esta experiencia es conocida tanto en la vida laboral como en la cotidiana, y no se debe ignorar este problema.
La mayor parte del estrés que experimentan las personas se genera en las organizaciones, locual afecta su comportamiento y desempeño en las mismas, es necesario saber que el estrés tiene dos definiciones, una puede ser como un estímulo, en el que en ciertas situaciones genera consecuencias perturbadoras para los individuos, o también se puede definir como una respuesta de algún estímulo al que se denomina estresor. Un estresor es una situación externa amenazadora y perjudicial. Elestrés es ‘Una respuesta adaptativa moderada por las diferencias individuales, consecuencia de cualquier acción, situación o suceso, que impone exigencias especiales a una persona’. Se puede observar que de acuerdo a esta definición se hace énfasis en el hecho de que el estrés es una respuesta adaptativa, por lo tanto los estresores juegan un papel importante en el desenvolvimiento de losindividuos en las organizaciones.
Entre los tipos de estresores podemos nombrar aquellos que son ambientales, individuales, relaciones interpersonales, grupales y organizacionales entre otros. Podemos citar algunos ejemplos de estos como ser:
Estresores del ambiente físico:
- La iluminación.
- El ruido
- Higiene.
- La temperatura
- Toxicidad.
- Condiciones climáticas extremas.
- Pocadisponibilidad de espacio físico,etc
Estresores de tipo individual
-Conflicto de rol
-Equilibrar familia y trabajo
-Sobrecarga de trabajo (Cualitativa, Cuantitativa)
-Problemas de salud, etc
Relaciones interpersonales:
- Densidad social en el lugar de trabajo.
- Calidad de las relaciones.
- Relación con superiores, compañeros y subordinados.
- Relaciones con público, usuarios y clientes, etc.Estresores grupales y organizacionales:
- Centralización en la toma de decisiones.
- Falta de cohesión del grupo.
- Presión del grupo a la conformidad.
- Clima socio grupal.
- Nivel de conflicto grupal.
No se deben dejar de lado aquellos estresores que no tienen que ver con la organización, que pueden afectar de la misma manera que los estresores organizacionales en el desempeño laboral de losempleados, podemos nombra algunos de ellos como ser:
- Problemas de equilibrio y compensación.
- Estresores intrafamiliares.
- Fuentes de estrés familiar.
- Cambios de residencia.
- Familia como apoyo/ familia como conflicto.
- El trabajo de la mujer casada.
- Parejas de doble carrera. (Se dedican al trabajo y a la familia)
Todos estos tipos de estresores representan estímulos que puedenser evaluados en dos etapas, en la evaluación primaria se clasifica a un estresor como positivo, negativo o insignificante, mientras que en la evaluación secundaria se determina la posibilidad de hacer algo para reducir el estrés.


Se puede afrontar el estrés de dos maneras, mediante el enfrentamiento enfocado al problema, en el que se enfrenta directamente a la fuente de estrés como sepodría dar un ejemplo de mobbing que es un continuo y deliberado maltrato verbal o modal que recibe un trabajador por parte de otros, que se comportan cruelmente con el individuo, en este tipo de casos el individuo podría enfrentar el estrés que representa esta situación y ausentarse al trabajo para evitar este tipo de estrés ocasionado por el maltrato. También se puede afrontar el estrés...