Manual de organización

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|Agua purificada Bonatura |
|Manual de organización |
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|Autores: |
|Elizabeth de la parra Ontiveros |
|Adrianela Solis Hernández |
|Montserrat Chávez Mulsa|
|Leonardo Cabral |
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INDICE

Introducción………………………………………………………………………………………………… 3

ObjetivoGeneral.….…………………………………………………………………………………….. 4
• Antecedentes
• Visión
• Misión
• Filosofía

Marco Jurídico Normativo…………………………………………………………………………… 5

Marco Conceptual………………………………………………………………………………………. 6-8
• Historia de la Empresa
• Croquis de Ubicación
• Logo

Estructura Orgánica……………………………………………………………………………………. 9-14
• Descripción de puestos
• Organigrama
• Procedimientos• Descripción de actividades
• Plantilla de personal

INTRODUCCIÓN

El presente manual tiene como fin determinar la estructura de la organización y la distribución de funciones.

La organización pone en orden los esfuerzos y formula la estructura adecuada y la posición relativa de las actividades que se habrán de desarrollar. La organización relaciona entre sí las actividadesnecesarias y dispone quien deberá desempeñarlas.

Aunque esta empresa es de tamaño pequeño y poco formal, con el presente manual se pretende establecer las diversas funciones que debe desempeñar cada empleado.

Hoy en día la situación económica del país es crítica por lo que se ha creado la necesidad de un cambio de actitud y mentalidad en los empresarios ya sea de micro, pequeña, mediana ogrande empresa para fomentar nuevas formas de crecimiento.
La administración y en especial la organización es una herramienta muy valiosa para poder llevar un adecuado funcionamiento de un determinado organismo.

OBJETIVO GENERAL

ANTECEDENTES

La Planta de agua purificada “Bonatura” tiene sus orígenes en el año 2006 en el mes de marzo en la ciudad de Durango, Durango como consecuencia de lanecesidad de aumentar los ingresos familiares, siendo esta propuesta comercial bien recibida por la comunidad.

La planta de agua purificada comenzó con un capital de $120 000 distribuido entre maquinaria, adecuaciones del local, mercancía como tapas, garrafones, etiquetas, etc.

A tres años de su creación la planta de agua purificada “Bonatura” ha adquirido un posicionamiento entre loshabitantes de la localidad, gracias a la calidad del producto y al buen servicio.

VISIÓN

Producir y vender agua purificada de excelente calidad, mediante la supervisión en cada proceso de producción con el objetivo de mantener satisfechos a los consumidores, bajo todos los estándares de calidad ofreciendo un excelente servicio a un bajo costo.

MISIÓN

Ser una empresa que genere absolutaconfianza y que sea reconocida por todos los duranguenses como una organización que se preocupa cada día por ofrecer siempre un magnífico servicio.

FILOSOFÍA

El cliente en el punto central. Cuando hablamos de filosofía de la empresa nos referimos a nuestros clientes. Las Esperanzas y éxito de nuestros clientes es lo esencial para nosotros. Esto lo hemos...
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