Manual de organizacion

Manual de Organización
DIRECTOR
* Ubicación Organizacional:
* Ocupa el primer nivel dentro del organigrama, es el puesto de mayor jerarquía dentro de la organización.
* Coordinación:
* Este puesto tiene coordinación con todos los demás puestos del organigrama.
* Descripción Genérica del Puesto:
* Administra, coordina y supervisa todos los recursos de laorganización (materiales, humanos y financieros), para alcanzar los objetivos propuestos por la empresa.
* Descripción Específica:
* Lleva a cabo una junta periódica para la elaboración del "Plan General de Desarrollo Anual" de la empresa.
* Participa en la elaboración del presupuesto de ingresos y egresos, junto con el encargado del departamento de Administración y Finanzas.
*Participa en la elaboración y modificación de los planes de estudio en unión con el departamento Académico.
* Aprueba la elaboración de documentos mediante su firma tales como: Certificados, boletas y constancias de estudio.
* Recluta y selecciona el personal necesario para la organización.
* Vigila la asistencia y el comportamiento del personal, así como de los alumnos de lainstitución.
* Colabora en la realización de las campañas publicitarias de la institución, junto con el departamento de Mercadotecnia.
* Autoriza permisos y prestamos respectivos al personal académico, así como permisos a los alumnos.
ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
* Ubicación Organizacional:
* Se encuentra en el segundo nivel jerárquico de la organización, subordinado a ladirección de la misma.
* Coordinación:
* Su principal coordinación hacia dentro de la organización es con la Dirección y con el departamento de Mercadotecnia; con el Despacho Contable y proveedores hacia fuera de la misma.
* Descripción Genérica del Puesto:
* Se encarga de tomar las decisiones administrativas y financieras necesarias para el buen desarrollo de las actividadesde la empresa, mediante la emisión, análisis e interpretación oportuna de la información financiera que arroga la organización.
* Descripción Específica:
* Participa en la creación del "Plan General de Desarrollo Anual", en coordinación con la dirección.
* Participa en la elaboración del presupuesto de ingresos y egresos, junto con la dirección.
* Se encarga de lasistematización de los procesos administrativos de la institución.
* Realiza y aprueba el pago de honorarios, impuestos, mantenimiento, renta y demás gastos relacionados con la actividad de la empresa.
* Lleva la contabilidad financiera y se encarga de emitir la información correspondiente.
* Mensualmente proporciona al despacho contable información necesaria para la elaboraciónde la contabilidad fiscal.
MERCADOTECNIA.
* Ubicación Organizacional:
* Se encuentra en el segundo nivel jerárquico de la organización, subordinado a la dirección de la misma.
* Coordinación:
* Su principal coordinación hacia dentro de la organización es con la Dirección y con el departamento de Administración y Finanzas; y con distintos medios publicitarios hacia fuera.* Descripción Genérica del Puesto:
* Se encarga de proporcionar al público una buena imagen corporativa del Instituto de Inglés "William Shakespeare", así como ver que sus deseos de aprender el idioma inglés sean satisfechos.
* Descripción Específica:
* Se encarga de diseñar distintas campañas publicitarias de acuerdo a las temporadas de inscripción señaladas en el "PlanGeneral de Desarrollo Anual" que es elaborado con su participación.
* Selecciona los mejores medios publicitarios para atraer a los clientes.
* Sugiere ideas de atención al cliente.
* Se encarga de mejorar continuamente el servicio que se ofrece, de manera que se satisfagan las necesidades de aprendizaje del alumno.
* Debe realizar anualmente una investigación de...