Manual de organización

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCA SANTO TOMAS

LICENCIATURA EN RELACIONES COMERCIALES

CREDITO Y COBRANZA

Índice
Introducción
Objetivos
Perfil de la empresa
Organigramas
Estructuraorganica
Descripción de la estructura organica
Puesto de trabajo
Directorio
Anexos

Introducción

El manual de organización es un documento que sirve como medio de comunicación y coordinaciónque permite registrar de una forma más especifica la información que corresponde a cada uno de los cargos de la organización.
Por medio del cual se pretende determinar las funciones que realiza cadaempleado y que cada uno de ellos conozca cuales son sus obligaciones y que papel desempeña en la empresa.
Se dará a conocer la jerarquización de la organización mediante la descripción de cadadepartamento con el que cuenta el Hotel Acuario Veracruz- México

Objetivos

++ Elaborar un registro mas completo, claro y definido mediante un manual de organización.

++ Determinar cuáles son lasfunciones inherentes a cada puesto de trabajo para que sean desempeñados con eficiencia.

++ Tener un conocimiento más específico acerca de la descripción y los requisitos que debe de tener cada puestode trabajo en la empresa.

++ Identificar el perfil de cada uno de los puestos de las distintas áreas que conforman la organización.

++ Facilitar la comprensión y el control de lasresponsabilidades que deben tener cada una de las plazas de dicha entidad.

++Conocer cual es el tramo de control que debe tener cada miembro de la empresa, el cual debe de ser respetado.

Perfil de laempresa.

Nombre de la empresa.
HOTEL ACUARIO VERACRUZ- MEXICO.
Misión:
Somos un hotel reconocido en el ámbito turístico y empresarial, que brinda servicio de alojamiento a turistas nacionales yextranjeros; satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes con la mejor calidad y buen servicio.
Visión:
Ser unos de los mejores hoteles de la ciudad a nivel nacional y ser reconocidos por ofrecer...