Mencion especial
Páginas: 5 (1230 palabras)
Publicado: 25 de abril de 2011
Categoría 13: Publicidad Institucional
Empresa: General Motors de Argentina
Plan: GM Número 1 en el Mundo y para la Gente
Responsables: Dirección de Asuntos Públicos de General Motors de Argentina, y McCann Erickson Argentina
Introducción y situación
Históricamente la marca Chevrolet ha sido muy fuerte en la Argentina, una marca exitosa que penetró profundamente en la vida de losconsumidores, reconocida por su éxito empresarial, la calidad y la renovación constante de sus productos.
Esa fortaleza de la imagen de Chevrolet ha sido determinante en la estrategia comunicacional de la compañía. Las novedades en diseño, tecnología, seguridad y accesibilidad fueron claves en la comunicación con un fuerte respaldo de una sola marca. Según surge de investigaciones de mercado, Chevroletposee un excelente nivel de reconocimiento de marca, una fuerte identidad, representando valores de tradición, fortaleza, potencia y confianza. Como marca masiva de GM en la Argentina, Chevrolet ha sido siempre su cara más visible.
La decisión de GM, en el año 1999, de comercializar en la Argentina la marca Suzuki, además de Chevrolet, planteó la necesidad de redefinir la estrategia comunicacionalde la empresa en nuestro país. Ahora Chevrolet y Suzuki estaban dentro de una misma empresa y GM era el responsable de las acciones de estas dos marcas frente al mercado.
Objetivos generales
La empresa determinó una redefinición en la comunicación de las marcas corporativa y de productos.
El inicio de la comercialización de la marca japonesa, el aumento en la participación de mercado delgrupo GM y las distinciones obtenidas por el complejo industrial de Rosario -una planta modelo a nivel mundial-, constituyeron la oportunidad para el relanzamiento de la marca General Motors en el mercado local. La misma actuaría como soporte de las marcas comerciales Chevrolet y Suzuki, marcando un hito en la comunicación de la empresa en el país. De esa manera General Motors, como marca corporativa,formaría su discurso para las oportunidades y/o necesidades de comunicación desde los siguiente aspectos exclusivamente:
MARCA CORPORATIVA:
Respaldo empresario Internacional
Grandes marcas
Garantía de calidad
Inversiones
Logros comerciales e industriales
Rol Social
En cambio las marcas comerciales, Chevrolet y Suzuki, se comunicarían desde sus propias plataformas de posicionamiento enfunción de las expectativas y necesidades de los consumidores:
MARCAS COMERCIALES:
Posicionamiento basado en beneficios al consumidor
Vínculo emocional
Generación de lealtad de marcas
Características de producto, precio, etc.
A partir de esta decisión en el planteo de comunicación quedó claramente establecido el objetivo de otorgar contenidos y valor a la marca corporativa GeneralMotors, para que actuara como sólido respaldo de los productos que comercializa en nuestro país.
Públicos
En su comunicación, General Motors de Argentina establece vínculos y relaciones con distintos segmentos de la sociedad en la que participa. Son habituales target de comunicación en diversas acciones:
Publico en General
Usuarios Marcas GM
Líderes de opinión / Prensa
Gobierno
EmpresasProveedores
Empleados GM
En función de las necesidades y recursos a aplicar para la difusión de la campaña se decidió dirigirla al público en general. Dentro de ese heterogéneo grupo se buscó impactar un segmento que se denominó "Consumidores conscientes".
Mensajes
De diversos análisis internos quedó definida la situación actual y deseada para GM.
Posición actual de la marca GM: hoy esfabricante de autos Chevrolet.
Posición deseada de la marca GM: es una empresa automotriz líder, productora de marcas de calidad y confiables para la gente.
General Motors es una empresa que abarca diversos conceptos. Algunos conceptos claves que sirvieron para el desarrollo de la comunicación fueron:
Humano
Respaldo
Confianza Internacional
Grandes Marcas
Pasión
Servicio
Número Uno
De...
Empresa: General Motors de Argentina
Plan: GM Número 1 en el Mundo y para la Gente
Responsables: Dirección de Asuntos Públicos de General Motors de Argentina, y McCann Erickson Argentina
Introducción y situación
Históricamente la marca Chevrolet ha sido muy fuerte en la Argentina, una marca exitosa que penetró profundamente en la vida de losconsumidores, reconocida por su éxito empresarial, la calidad y la renovación constante de sus productos.
Esa fortaleza de la imagen de Chevrolet ha sido determinante en la estrategia comunicacional de la compañía. Las novedades en diseño, tecnología, seguridad y accesibilidad fueron claves en la comunicación con un fuerte respaldo de una sola marca. Según surge de investigaciones de mercado, Chevroletposee un excelente nivel de reconocimiento de marca, una fuerte identidad, representando valores de tradición, fortaleza, potencia y confianza. Como marca masiva de GM en la Argentina, Chevrolet ha sido siempre su cara más visible.
La decisión de GM, en el año 1999, de comercializar en la Argentina la marca Suzuki, además de Chevrolet, planteó la necesidad de redefinir la estrategia comunicacionalde la empresa en nuestro país. Ahora Chevrolet y Suzuki estaban dentro de una misma empresa y GM era el responsable de las acciones de estas dos marcas frente al mercado.
Objetivos generales
La empresa determinó una redefinición en la comunicación de las marcas corporativa y de productos.
El inicio de la comercialización de la marca japonesa, el aumento en la participación de mercado delgrupo GM y las distinciones obtenidas por el complejo industrial de Rosario -una planta modelo a nivel mundial-, constituyeron la oportunidad para el relanzamiento de la marca General Motors en el mercado local. La misma actuaría como soporte de las marcas comerciales Chevrolet y Suzuki, marcando un hito en la comunicación de la empresa en el país. De esa manera General Motors, como marca corporativa,formaría su discurso para las oportunidades y/o necesidades de comunicación desde los siguiente aspectos exclusivamente:
MARCA CORPORATIVA:
Respaldo empresario Internacional
Grandes marcas
Garantía de calidad
Inversiones
Logros comerciales e industriales
Rol Social
En cambio las marcas comerciales, Chevrolet y Suzuki, se comunicarían desde sus propias plataformas de posicionamiento enfunción de las expectativas y necesidades de los consumidores:
MARCAS COMERCIALES:
Posicionamiento basado en beneficios al consumidor
Vínculo emocional
Generación de lealtad de marcas
Características de producto, precio, etc.
A partir de esta decisión en el planteo de comunicación quedó claramente establecido el objetivo de otorgar contenidos y valor a la marca corporativa GeneralMotors, para que actuara como sólido respaldo de los productos que comercializa en nuestro país.
Públicos
En su comunicación, General Motors de Argentina establece vínculos y relaciones con distintos segmentos de la sociedad en la que participa. Son habituales target de comunicación en diversas acciones:
Publico en General
Usuarios Marcas GM
Líderes de opinión / Prensa
Gobierno
EmpresasProveedores
Empleados GM
En función de las necesidades y recursos a aplicar para la difusión de la campaña se decidió dirigirla al público en general. Dentro de ese heterogéneo grupo se buscó impactar un segmento que se denominó "Consumidores conscientes".
Mensajes
De diversos análisis internos quedó definida la situación actual y deseada para GM.
Posición actual de la marca GM: hoy esfabricante de autos Chevrolet.
Posición deseada de la marca GM: es una empresa automotriz líder, productora de marcas de calidad y confiables para la gente.
General Motors es una empresa que abarca diversos conceptos. Algunos conceptos claves que sirvieron para el desarrollo de la comunicación fueron:
Humano
Respaldo
Confianza Internacional
Grandes Marcas
Pasión
Servicio
Número Uno
De...
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