Mercadotecnia

Páginas: 28 (6937 palabras) Publicado: 27 de febrero de 2012
MERCADOTECNIA





Existen diversos conceptos de mercadotecnia, también llamada marketing, y la podemos definir como:

➢ Un anglicismo que tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler, considerado el padre del marketing, “es el proceso socia y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios”.




➢ Laorientación con la que se administra el mercadeo o la comercialización dentro de una organización. Asimismo busca fidelizar clientes mediante herramientas y estrategias, posicionando en la mente del consumidor un producto, buscando ser la opción principal.




➢ El arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo.




➢ Conjunto deprincipios, metodologías y técnicas a través de las cuales se busca conquistar un mercado, colaborar en la obtención de los objetivos de la organización, y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores o clientes.




➢ Proceso social y administrativo mediante el cual las personas y los grupos tienen necesidades, carencias y demandas, por lo que obtienen aquello que necesitan y quieren,creando productos y valores para satisfacerlas e intercambiarlos con terceros por medio de sus relaciones y transacciones.



Considerando todos estos conceptos, se podría decir que la mercadotecnia es la actividad humana que pretende satisfacer las necesidades y los deseos por medio de intercambios, además se ha convertido en un elemento fundamental en las estrategias de infinidad deorganizaciones no lucrativas como hospitales, universidades, museos y hasta departamentos policiales. La mercadotecnia es fundamental para el desarrollo de cualquier organización sea grande o pequeña, lucrativa o no lucrativa, nacional o global.

La mercadotecnia no se debe entender en el sentido antiguo de vender o realizar una venta, sino en el sentido moderno de satisfacer las necesidades de losclientes.



ANTECEDENTES DE LA MERCAOTECNIA






Hoy en día, la mayor parte de los países sin importar su etapa de desarrollo económico o sus distintas ideologías políticas, reconocen la importancia de la mercadotecnia, es importante observar como los países con una economía planificada, como los socialistas que nunca tomaron en cuenta las necesidades del consumidor y que planeaban el consumo atrevesde planes quinquenales, se han quedado rezagados ante los países capitalistas.


Países como Rusia, cuba, Hungría, Checoslovaquia y Polonia: debido a la falta de mercadotecnia, se produjo una escasez de productos, un exceso de la demanda, una inadecuada distribución de los productos y un servicio tan deficiente hacia el consumidor, se puede decir que tienen un atraso de más de 40 años conrespecto a México, ahora, con la renovación y transición a nuevos sistemas, estos países tienen urgencia por crear programas mercadológicos que les permitan salir de su letargo.


ELEMENTOS DE LA MERCADOTECNIA









































1. Necesidades:


Es un estado de carencia dado que experimenta el individuo. Los seres humanos tienen necesidades muy complejas. Estas incluyennecesidades físicas básicas de alimento, vestido, calor y seguridad, las necesidades sociales de pertenencia y afecto, y las necesidades individuales de conocimiento y expresión. Estas necesidades no son un invento de Madison Avenue, sino que forman parte esencial del carácter del ser humano.


Para adquirir productos que requerían, no tenían otro recurso que pedirlos a algún familiar, vecino, a cambio deciertas horas de trabajo a cambio de otro producto.


De esta manera nació el intercambio. Algunos autores consideran que la mercadotecnia existe desde que la humanidad descubrió el intercambio de bienes y valores.





2. Deseos:


Se describen en términos de los objetos que han de satisfacer las necesidades. A medida que una sociedad evoluciona, aumentan los deseos de sus miembros. En Bali a...
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