Metodologia de la investigacion

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METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

El proyecto de investigación se realizar con la finalidad de encontrar la relación que existe entre las ventas en una organización y el uso de las tecnologías de la información y la comunicación, dicho proyecto se llevo a cabo en el periodo de un mes, es decir, del 28 de febrero al 28 de marzo del presente año.

El campo de estudio fue la Ciudad de SabinasHidalgo Nuevo León, tomado como muestra un total de 8 negocios de diversos giros comerciales, entre ellos están venta de productos, negocios de publicidad, restaurantes, instituciones educativas, más específicamente fueron:

Distribuidora de Productos – Súper Comercial González

Negocio de Publicidad – Grupo Innovación

Restaurante – El Portal

Restaurante – Traveler Plaza

Manufacturera deFrijol – La casita

Ferretera – La cima

Instituciones educativas – Preparatoria # 5

Instituciones educativas – Facpya Campus Sabinas

El proyecto de investigación se llevo a cabo mediante la entrevista, la cual para muchos autores está clasificada como una técnica de recolección de datos del método empírico, ya que este último se basa en la obtención y elaboración de los datos empíricosy el conocimiento de los hechos fundamentales que caracterizan a los fenómenos (Hernández, E. 2006).
Las variables que se manejaron para la realización del estudio fueron las siguientes:
Variable dependiente – las ventas
Variables independientes – publicidad y medios de comunicación

EJEMPLIFICACION ESQUEMATICA

Como podemos observar la variable dependiente son las ventas, ya que estasdependen de las otras variables, las independientes, las cuales como hemos esquematizado son la publicidad, es decir, la primer pregunta es si las empresas manejan algún tipo de publicidad, posteriormente conocer si utilizan los medios de comunicación tradicionales o digitales o ambos, por ultimo acorde a lo anterior conocer cuáles son específicamente los medios de comunicación que están utilizando.Los métodos utilizados, como ya se menciono con anterioridad, fueron las encuestas, a través de las entrevistas, podemos agregar al respecto que la investigación por encuesta es considerada como una rama de la investigación social científica orientada a la valoración de poblaciones enteras mediante el análisis de muestras representativas de la misma (Kerlinger, 1983). Además, de acuerdo a laforma de obtención de la información las encuestas se clasifican en:
a) Entrevistas
b) Cuestionarios por Correo
c) Panel
d) Entrevistas por Teléfono.
Nosotros para propósito de esta investigación elegimos el método de las entrevistas debido a que es una forma de interactuar de manera adecuada y cordial lo cual nos conducirá a un éxito en el cumplimiento de los objetivos, adicional a esto lasentrevistas es por muchos, considerada como una excelente técnica de recolección de información.
Las entrevistas se realizaron con las personas responsables de cada una de las empresas seleccionadas, y las encuestas fueron realizadas con una conjunción de preguntas abiertas y cerradas dependiendo la intensión de cada una de ellas para poder obtener la información requerida. (Las encuestas se anexanal final del documento). Las preguntas fueron 6, las cuales resultaron suficientes para recolectar la información necesaria, además hubo preguntas del tipo cerradas, es decir, solo se debía contestar si o no como respuesta, y hubo preguntas abiertas, donde los entrevistados tuvieron la oportunidad de explayar sus ideas y experiencias al respecto del tema, además cabe mencionar que las encuestasfueron aplicadas de manera personal, es decir, se estableció un contacto directo con los responsables, quienes amablemente llenaron cada una de las preguntas solicitadas. Los formatos fueron hechos a computadora, impresos y posteriormente llenados a mano por los participantes, posteriormente la información se analizo y se vació la información en un archivo de Excel.
Durante la investigación se...
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