Metodologia para el desarrollo de estudios organizacionales

TEMA 2. METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE ESTUDIOS ORGANIZACIONALES

Todo estudio organizacional se encuentra basado en un proceso que parte de la percepción y determinación de la problemática, definición de los factores de estudio, objetivos, lineamientos y campos de trabajo para su realización, la captación y el análisis de los datos necesarios para formular, implantar y evaluar lasrecomendaciones hasta presentar por escrito el informe a las autoridades, implantar las recomendaciones, evaluar, dar seguimiento y retroalimentar el proceso.

ETAPAS:

1) VISION DEL ESTUDIO

Etapa inicial del estudio organizacional, a partir del cual se puede lograr una aproximación a atributos, competencias y aplicaciones esenciales para dimensionar su naturaleza y propósito.

VISION DELESTUDIO
1) Aproximación a conceptos 2) Evolución de la idea
Captación, análisis y selección de ideas que permite sentar las bases para definir la naturaleza, alcance, requerimientos y expectativas a alcanzar. Captación, depuración y fortalecimiento de las ideas para hacerlas crecer hasta madurar como producto.


2) PLANEACION DEL ESTUDIO

Consiste en precisar la naturaleza y alcancedel estudio y establecer los términos de referencia para orientar su ejecución.

a) Determinar el factor de estudio:
• Identificar el elemento o variables que deben ser estudiados para determinar el objetivo del estudio.

b) Fuentes de estudio:
• Internas: Órganos de gobierno, nivel directivo, nivel medio, área afectada, otras unidades administrativas, unidades de mejoramientoadministrativo, comisiones o grupos de trabajo, recursos de información.
• Externas: Normativas, organizaciones análogas, organizaciones lideres, proveedores, clientes o usuarios.

c) Definición del objetivo de estudio:
• Debe ser muy específico en cuanto a las condiciones que la organización espera como resultado de sus acciones.

d) Investigación preeliminar:
• Reconocimiento para determinar lasituación administrativa de la organización que implica la revisión de la literatura técnica y legal.

e) Lineamientos para orientar la investigación:
• Jerarquizar las prioridades en función del fin que se persigue
• Descripción de la ubicación, naturaleza y extensión del factor de estudio
• Especificar tipo de conocimientos que se requieren para aportar elementos de apoyo al estudio
•Estimación de tiempo, recursos humanos, materiales y tecnológicos necesarios

f) Contenido de la investigación:
• Información referente a leyes y disposiciones normativas que aplican a la organización
• Información sobre el campo de trabajo (organigramas, manuales, estudios técnicos etc.)
• Información de otras organizaciones

g) Preparación el proyecto de estudio:
• Propuesta técnica que debecontener:
- Antecedentes - Alcance
- Naturaleza - Recursos
- Justificación - Costo
- Objetivos - Estrategia
- Acciones - información complementaria
- Resultados

• Programa de trabajo:
-Identificación (nombre del estudio) - Calendario (fechas inicio-termino)
- Responsables - Representación grafica
- Áreas - Formato
- Clave - Reportes de avance
- Actividades (pasos a efectuarse) - Periodicidad
- Fases(orden de actividades)

h) Autorización para realizar el estudio:
• Presentar el proyecto al titular de la organización para su aprobación y una vez autorizado se procede a hacerlo del conocimiento de todos los niveles jerárquicos

i) Integración del grupo de estudio:
• Nombrar a la persona que tenga los conocimientos y la experiencia necesarios, elaborar una lista del personal que pueda...