Modelo de gobierno del conocimiento

Modelos de gobierno
En los últimos años considerables recursos han sido invertidos por empresas en el desarrollo de la gestión del conocimiento . Estos sistemas están diseñados para hacer accesible el conocimiento a todas las unidades de organización (de acuerdo a los diferentes niveles de personalización y autorización) utilizando un modelo único de organización y representación de lainformación, que proviene de una sola lengua común de organización (también llamado como lengua de empresa). Estos sistemas reflejan un modelo de informe de gobierno centralizado, llamada " monarquía de la información" [Davenport, 1997] que es el resultado de dos enfoques convergentes [Carlson, 1999]:
• Los directivos gestión el conocimiento de una manera racional, influenciado por las ideas tayloristasde la división del trabajo, favoreciendo la burocracia a controlar en el control de las bases de conocimiento [Weber, 1947] y el desarrollo de las organizaciones mecanicistas [Burns y Stalker, 1961] para la coordinación del organización del conocimiento [Ciborra, 1989];
• Las especialistas en informática, por su parte, tienden a considerar el conocimiento como un objetivo fijado de informaciónde tipo técnico, que se maneja en los sistemas centralizados, fácil de dirigir y controlar el acceso y seguros.
Este enfoque de los sistemas de gestion por el conocimento, llamada " monarquía de la información", es muy eficaz cuando se dirige a resolver un problema estable, a priori, o si se dirige a apoyar la gestión de toma de decisiones basada en una estructura lógica y una combinación establede los conocimientos, como en los procesos administrativos y contables. Sin embargo, es bastante ineficaz si la empresa se orienta hacia la innovación y se compone de unidades organizativas que son dinámicos y especializados, que tienen un alto nivel de autonomía en la toma de decisiones y gestionar el conocimiento segundo punto de vista personalizada, con el fin de hacer frente a problemas ysituaciones locales.
Las grandes empresas han invertido recientemente una gran cantidad de recursos (en términos de tiempo y dinero) en los sistemas de gestion del conocimiento con el fin de coordinar los conocimientos desarrollados en las unidades y hacerlas accesibles a todos los miembros de la organización. Estos sistemas, si bien tienen particularidades diferentes, comparten algunos elementosesenciales:
* la creación de una intranet corporativa que fomenta la difusión de la información y el conocimiento;
* Construcción de un lenguaje empresarial y un mapa de conocimiento que le permite organizar y representar el conocimiento en un modo único y compartido por todos los miembros de la organización;
* la creación de una o más bases de conocimientos de empresa, es decir, unconjunto de archivos que almacenar documentos de cualquier formato (estándar, informal y formal), datos estructurados, semi-estructurada la información de cualquier tipo;
* la creación de herramientas que apoyar a las comunidades de práctica y trabajo en equipo, como cooperative tools, groupware applications, etc
* la creación de nuevas figuras de organización con la tarea de coordinar yfacilitar la comunicación entre las unidades de organización;
* el diseño de mecanismos organizativos que faciliten la explicación de los conocimientos, tales como un sistema de incentivos.AscoltaTrascrizione fonetica 
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En relación con el marco conceptual de los sistemas de gestion por el conocimiento pueden identificar cuatro modelos de gobiernode la información:
* Anarquía de la Información: no es un modelo real, sino una situación que se produce cuando las personas no tienen ningún vero sistema. Cada uno administra su conocimiento de forma autónoma e independiente, de acuerdo con su concepción personal que no hace ninguna contribución "formal" para el conocimiento de la organización. Davenport, refiriéndose al caos sin forma de...