Modelos de comportamiento organizacional

CAPÍTULO I
El Grid Gerencial como herramienta para el fortalecimiento de la gestión
empresarial de la mediana empresa dedicada a la distribución de tintes
capilares.

MARCO TEÓRICO – CONCEPTUAL DE REFERENCIA.

1. MARCO HISTÓRICO

1.1. Generalidades sobre el Grid Gerencial

1.1.1. Antecedentes
1.1.2.
A medida que el tiempo pasa el mundo se complica y crece lanecesidad de cambio en las organizaciones y para ello los administradores deben de atenderlo con éxito, ya que su organización debe de cambiar y adaptarse en respuesta de un ambiente turbulento. Se requieren líderes que puedan reconocer con claridad la necesidad de que la organización puede ser y proporcionar la motivación y la dirección para llevarla hasta ese lugar; el administrador no puede lograrlosolo, requiere del involucramiento de su personal para lograr las metas y objetivos de la organización.

Ante esta necesidad de liderazgo, algunos estudiosos de la administración realizaron investigaciones sobre los estilos de liderazgo. Fue así como en el año de 1964, Robert R. Blake y Jane Mouton, dos connotados administradores formularon un amplio programa de formación gerencial y dedesarrollo de la organización. Ellos llamaron a su modelo "The Managerial Grid" que ha sido traducido como "Grid Gerencial", "Parrilla Administrativa", "Rejilla Gerencial", o "Gris Administrativo"1 .

Blake y Mouton desarrollaron un punto de vista bidimensional del estilo de liderazgo, su modelo está basado en los estilos de "Preocupación por las personas" y "Preocupación por la Producción". Estemodelo refleja las dimensiones de la
Universidad Estatal de Ohio, quienes realizaron investigaciones del liderazgo y se llegó a la conclusión de que el estilo de liderazgo se podría describir como una variable de dos dimensiones. Las cuales se definieron como "Consideración" e "Iniciación a la Estructura"; esto significa que un líder eficaz sería aquél que se comportara con su personal de maneraconsiderada, pero que también proporcionara los medios necesarios para que se realicen las tareas. Otra de las dimensiones en que se refleja el Grid Gerencial es el de la Investigación de la Universidad de Michigan, de la orientación de los "empleados" y la orientación de la "producción", en donde se encontró que los supervisores eficaces eran aquellos que se diferenciaban de sus empleados porconsiderarse "orientados más a sus empleados" que "orientados hacia la producción".
Blake y Mouton expusieron que la investigación realizada en la Universidad Estatal de Ohio era inconsistente al considerar que el modelo solo trataba de dos dimensiones independientes entre sí y que desarrollaron bastantes medidas separadas de cada una
de ellas; ellos argumentaron que las dos dimensiones no estánseparadas, sino que se interrelacionan entre sí y ejercen cierto efecto cuando se unen2.

Es así como Blake y Mouton desarrollaron el Grid Gerencial o Rejilla Administrativa que es un diagrama para medir el interés del gerente por las personas y por la tarea, refleja el carácter bidimensional del liderazgo. En este diagrama se identifican una serie de conductas de los gerentes basados en lasdistintas formas en las que el estilo orientado a las tareas y orientado a los empleados puede interactuar entre sí3.
Toda organización necesita de un líder y por lo general cuenta con uno, el éxito o fracaso de una organización se debe a la efectividad del líder. Lo que transforma a una persona en un líder para seguirlo4

1.1.2 Aplicaciones del Grid Gerencial.

Según investigaciones realizadas, elgrid gerencial no ha sido aplicado directamente en nuestro país como tal, debido a que en las empresas públicas y privadas, en términos generales sí se aplica en el vivir diario de las organizaciones, en la calidad de vida de su trabajo, en el cambio de cultura organizacional, en la innovación de sus operaciones, procesos, y actitudes de las personas.

2. MARCO TEÓRICO
2.1 Generalidades sobre...