Modelos de los roles multiples

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Resumen del libro “Recursos humanos (Champions)” de Dave Ulrich

Human resource
Champions
The next agenda for adding value and delivering results::

Recursos humanos
(Champions)
Cómo pueden los recursos humanos cobrar valor y
producir resultados

Contenido

SUMARIO

Sumario
Pág. 1, 2

¿Cuál es la función de los RRHH en las

globalización, tecnología, rentabilidad

empresas?¿Cómo agregan valor los

por medio de los costos y el creci-

RRHH? ¿Cuáles son las nuevas herra-

miento y capacidad de cambio. Ulri-

mientas para el sector? «Por su incom-

ch invita a los profesionales del sec-

petencia, los profesionales de RRHH van

tor a asumir un cambio de mentali-

camino al infierno. Yo prefiero indicarles

dad y cuatro roles simultáneos: so-

cómoarrepentirse para poder ir al cie-

cio estratégico, experto en adminis-

lo», sostiene Dave Ulrich.

tración, adalid de los empleados y

Nos dice el autor
Pág. 2, 3, 4
Conozca al autor
Pág. 5
Dijeron sobre Recursos
Humanos (Champions)
Pág. 6

En este libro, Ulrich presenta a los
profesionales de RRHH un desafío:
definir el valor que ellos crean y establecer medidas para sudesempeño,
su función. El tema de los recursos
humanos es, en estos tiempos y sin
lugar a dudas, uno de los más complejos en la gestión de las organizaciones y la clave para el éxito futuro
de aquellas compañías que enfrentan
desafíos competitivos que incluyen

agente de cambio. El libro explica
cómo colaborar para crear una organización que pueda cambiar, aprender, moverse y actuar más rápido quela competencia y provee ejemplos de
docenas de compañías (entre ellas
Hewlett-Packard, General Electric,
Kodak, Clorox) que lograron cambiar
las funciones de RRHH alineando
estrategias, prácticas y competencias organizacionales.

Resumen del libro “Recursos humanos (Champions)” de Dave Ulrich

Pág. 2

Algunas preguntas que responde
Recursos humanos (Champions)
1. ¿Cuál será lanueva tendencia en el ámbito de los RRHH?
2. ¿Cuáles son los criterios para medir prácticas de RRHH exitosas?
3. ¿Cuál es la mejor metáfora para definir la función de los profesionales de RRHH? ¿Son socios,
pioneros, líderes, arquitectos…?
4.¿En qué consiste el modelo de los múltiples roles de Dave Ulrich?
5. ¿Qué nuevas herramientas deben crearse para el sector de RRHH?

{}
○○○○○○

NOS DICEEL AUTOR
¿Qué significa Champions?
Se llama champions a los adalides, a quienes luchan por

capacidades organizacionales para sostener e integrar

alguna causa en forma denodada, a quienes dan apoyo a

las competencias individuales. Los profesionales de RRHH

individuos o equipos y son capaces de remover barreras

necesitan dar un marco a lo que hacen en términos de

con elpropósito de lograr el éxito.

las capacidades organizacionales que deben crear.

Crear capacidades organizacionales

Un modelo de recursos humanos
para múltiples roles

El ritmo de cambio que requieren la tecnología, la globalización y la rentabilidad por medio de los costos y el

zacionales son aquellas cosas que una organización hace

Este modelo muestra cuatro roles claves que losprofesionales de recursos humanos deben asumir para agregar el
mayor valor posible a la organización. Los profesionales
deben concentrarse tanto en lo estratégico como en lo
operacional; tanto en el largo como en el corto plazo.

mejor que la competencia y es fuente de ventaja compe-

Sus actividades van desde la gestión de procesos hasta

titiva. Por ejemplo: aprender más rápido que los competi-la gestión de personas.

crecimiento demanda que la competitividad y las capacidades organizacionales de la fuerza de trabajo se ubiquen en el centro de la escena. Las capacidades organi-

dores u organizarse en función de los requerimientos de
los consumidores. Es necesario, por tanto, redefinir las

Resumen del libro “Recursos humanos (Champions)” de Dave Ulrich

Pág. 3

El...
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