Motivacion

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LIC. ANGELICA CARREÓN ACEVEDO PARTE 11- Las personas en las organizaciones.

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nización logra el desempeño que merece, y éste conduce a alcanzar los objetivos globales y al éxito en el mundo de los negocios. El desempeño de una organización depende de la conjunción de varios factores críticos: estrategia, tecnología, diseño y culturaorganizacional y, sobre todo, talento humano. Sin personas las organizaciones no pueden hacer nada. Ellas son el dinamo que las im. pulsa. Sin embargo, es preciso que ese talento humano posea conocimientos, habilidades y competencias; para que pueda generar resultados debe estar inmerso en un entorno de trabajo basado en un diseño organizacional favorable y en una cultura participativa y democrática.Además, la motivación de las personas es indispensable. El desempeño individual, que es la base del rendimiento de la organización, depende en gran
medida de que las personas estén motivadas. No cabe duda de que varios factores que actúan en forma simul-

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La motivación es el concepto más vinculado con la perspectiva microscópica del CO, A pesar de la enorme importanciade la motivación,resulta difícil definida con pocas palabras y no existe consenso al respecto, lo que hace aún más difícil de aplicar sus conceptos en el quehacer diario de las organizaciones. Por lo general, se utilizan términos como necesidades, deseos, voluntad,' ' metas, objetivos, impulsos, motivos e incentivos. La pa-

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labra motivación proviene del latín motiere, que significa ... mover. Algunos autoresse concentran en ciertos factores. que estimulan y dirigen las acciones de las personas.' Otros señalan metas a alcanzar," Otros más afirman que la motivación es la manera de incitar un comportamiento, imbuirle energía, mantenerlo y dirigirlo, así como el tipo de reacción subjetiva que se presenta cuando todo ello ocurre." En realidad, cada autor privilegia algunos aspectos para fundamentar susideas. Las conclusiories iniciales sobre la motivación se pueden resumir así.'
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tánea moldean y condicionan el desempeño individual,
personas, e11iderazgo y el entrenamiento,

como ocurre con las capacidades y competencias de las la orientación,

la edicación y el esfuerzo, Sin embargo, la motivación es la columna vertebral del comportamiento de las persanas. Uno delos mayores desafíos de las organizaciones radica en motivar a las personas, o sea, en hacer que se sientan íntimamente decididas, confiadas y comprometidas a lograr los objetivos propuestos, en infundirles suficiente energía y estímulo para que alcancen el éxito por medio de su trabajo. Es indispensable que el administrador conozca las motivaciones humanas para conseguir la colaboraciónirrestricta de las personas. Este capítulo está dedicado a la motivación para el trabajo en las organizaciones. Varias razones explican por qué las personas tienen desempeños diferentes. La diversidad genera diferentes pautas de comportamiento y éstas casi siempre están relacionadas con necesidades y metas. Se han utilizado muchas variables para tratar de explicar las diferencias en el desempeño de laspersonas, como las habilidades y las competencias, las recompensas intrínsecas y las extrínsecas, el nivel de aspiraciones, etc. Sin embargo, entre estos factores la motivación casi siempre ocupa el primer lugar.

Varias teorías tratan de interpretar y resaltar de manera diferente ciertos aspectos de la motivación. El concepto de motivación está íntimamente relacionado con el comportamiento
y eldesempeño de las,

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personas. La motivación de los individuos involucra metas y objetivos. Las diferencias fisiológicas, psicológicas y ambientales entre las personas son factores importantes para explicar la motivación.

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La motivación es un proceso psicológico básico. [un-~ to con la percepción, las actitudes, la personalidad y el ~' aprendizaje, es uno de los elementos más...