Motivacion

Psicología del Trabajo I. Relaciones Laborales. Curso 2007-2008
Marina Beléndez

Tema 4. MOTIVACIÓN Y RENDIMIENTO
1. Concepto de motivación
2. Teorías de la motivación humana
2.1. Teorías centradas en la persona
2.2. Teorías centradas en el contexto
2.3. Teorías centradas en la relación entre el contexto y la persona
3. Motivación laboral: concepto
4. Enfoques en el estudio de lamotivación laboral
5. Rendimiento laboral
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
Alcover, C.M. y cols. (2004). Introducción a la Psicología del Trabajo. Capítulo 9 (La
actividad laboral: Motivación y rendimiento)

1. CONCEPTO DE MOTIVACIÓN
Psicología de la Motivación.
Estudio del porqué los seres humanos se comportan y piensan de la forma en que lo hacen.
Por qué las personas inician, eligen o persisten en larealización de acciones específicas en
circunstancias concretas.
MOTIVACIÓN
Proceso psicológico que tiene que ver con la dirección, la intensidad y la persistencia de
la conducta a lo largo del tiempo para conseguir determinados objetivos
•
•
•

DIRECCIÓN: Elección de comportamientos específicos entre un gran número de
posibles comportamientos
INTENSIDAD: Cantidad de esfuerzo que unapersona emplea al hacer una tarea
PERSISTENCIA: Continuidad en un determinado comportamiento a través del
tiempo

2. TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN HUMANA
* Teorías centradas en la persona
* Teorías centradas en el contexto
* Teorías centradas en la relación entre el contexto y la persona

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2.1. Teoríascentradas en la persona
Ponen el énfasis en el propio individuo motivado, aunque desde diferentes puntos de vista.
Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow (1942)
•

Necesidades fisiológicas (o impulsos): necesidades básicas del organismo
(alimento, agua, oxígeno o sueño) y pueden ser aislables y localizabais
somáticamente.

•

Necesidades de seguridad: se refieren a las necesidades odeseos de las
personas de estabilidad, ausencia de miedo, protección, etc.

•

Necesidades de amor, afecto y sentido de pertenencia: estas necesidades
suponen dar y recibir afecto, así como relacionarse con otras personas y ser
aceptado por éstas.

•

Necesidades de estima: se refieren a la necesidad o deseo de una valoración
generalmente alta de sí mismos, necesidad de autorrespeto oautoestima y de la
estima de otros.

•

Necesidades de autorrealización: es el deseo de la persona por la
autosatisfacción, a través de llegar a ser todo lo que uno es capaz de ser.

Teoría de las motivos sociales de McClelland (1975)
•

Necesidad de logro: deseo que tienen las personas de hacer cada vez mejor las
cosas; es decir, el deseo de una superación personal a través del éxito ensus
realizaciones y de la evitación del fracaso. “Quiero hacer las mis tareas de la mejor
forma posible”

•

Necesidad de afiliación: necesidad de establecer, mantener o renovar
relaciones afectivas o de amistad con otras personas. “He venido porque me gusta
estar rodeado de las personas a las que aprecio”

•

Necesidad de poder: necesidad de tener influencia sobre los demás,posibilidad de ejercer un control sobre ellos y deseo de dominar. “Voy a derrotar
a todos”

Teoría de la motivación intrínseca (Deci y Ryan, 1985)
•

Necesidad de competencia: llevas a las personas a buscar y conseguir retos
que son óptimos para sus capacidades; la adquisición de competencia resulta de
la interacción con estímulos que suponen desafíos.

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•

Necesidad de autodeterminación: las personas buscan tener el control de sus
propias acciones, siendo este deseo el núcleo mismo de la conducta motivada
intrínsecamente.

2.2. Teorías centradas en el contexto
Teoría del refuerzo o del condicionamiento operante (Skinner, 1953)
2.3. Teorías centradas en la relación entre el contexto y la...