Motivacion

Motivando gente en una Pyme
Hace unos días recibí la consulta de una persona que en su carácter de titular de una PyME quiere saber como hacer para motivar a su grupo de trabajo. Este es un problema, típico en las empresas –sin importar su envergadura- pero que la PyME suele no saber como actuar al respecto.

Más allá de lo novedoso del producto, la excelencia de las instalaciones, lobrillante que pueda ser la estrategia de marketing; la realidad es que el éxito de las empresas depende de la acción del personal que la compone.
Los dueños son fundamentales pero –con excepción de las actividades unipersonales- sin el concurso de los empleados no existe proyecto alguno que pueda ser concretado.
Colón no habría descubierto América; San Martín no hubiera materializado su campañalibertadora; los sanatorios no atenderían a los enfermos; los astronautas no irían al espacio; Mc Donalds no sería un éxito mundial en fast food, no habría líneas de colectivos, etc., etc.
El mundo se mueve gracias al trabajo de millones de empleados que en relación de dependencia directa o indirecta, regularizada (según las leyes vigentes) o no, componen la fuerza de trabajo que hace que las empresas(de todo tipo y tamaño) lleven a cabo su actividad.
Visto de esta manera y mal que le pese a muchos, el recurso humano y como se trabaje a este pasa a ser un elemento esencial y determinante en cualquier estrategia empresaria.

En directa relación a esto nos encontramos que cualquier persona puede cambiar su actitud y hacer prácticamente cualquier cosa si esta debidamente motivada. La motivaciónes lo que termina por darle sentido a lo que se haga y esto explica como de hecho, la mayoría de nosotros “mataríamos” por salvar a nuestros hijos de un peligro extremo, la mayoría moriría defendiendo a la Patria en un estado de guerra, muchos harían trabajos que no son de su agrado sin resulta necesario para aportar a su hogar, etc.
Siendo así, la pregunta es que debe hacerse para motivar alpersonal para que lleven a cabo la tarea que se le es encomendada.
Por lo pronto hay algunas cosas que debe Ud. borrar de su ideario.

El dinero es la clave. Craso error, salvo en las situaciones donde se esta hablando de cubrir necesidades de primer orden, el dinero es solo un estímulo extremadamente pobre y de cortísimo plazo.

Tenga presente que las personas adaptan su estilo de vida y gastoal nivel de ingresos que obtienen, por ende, cuando logran un aumento la alegría provocada solo se mantiene hasta el momento en que se eleva el nivel de gasto y se estabiliza con el ingreso. Por otro lado, superado cierto nivel de ingreso, la curva de egresos/compras se va achatando tendiendo a ir hacia una meseta lo que reduce marginalmente el estímulo por el mayor poder adquisitivo.

Somos unagran familia. Otra mentira muy usada por los empresarios PyME y que no debe ni pensarse. La comunidad laboral no es una familia, el personal tiene la suya en su casa y sabe muy bien que este discurso encierra intereses no siempre claros ni necesariamente buenos para él.

Además, tanto el empresario como el empleado saben muy bien que esta afirmación se rompe en cuestión de instantes cuando lasórdenes no son cumplidas y el conflicto se presenta; allí, los intereses económicos priman y los lazos afectivos suelen jugar en contra.

No todos pueden ser motivados. Un error conceptual mayúsculo. Todos, absolutamente todos los seres vivientes nos movemos por interés. Aún el amor de madre que suele señalarse como desinteresado, deja de ser tan así si se considera que la felicidad del hijonutre a la madre haciéndola feliz (a nivel corporal y espiritual) y eso motiva cualquier sacrificio realizado por esta. El problema pasa por saber cual es el móvil de cada persona considerando que este puede cambiar según las distintas circunstancias de vida por la cual este se encuentre.

Los inteligentes y responsables no necesitan ser motivados. Todos necesitamos de la motivación para poder...