Oceano Azul

Para formular una estrategia de Océano Azul, lo autores nos hacen una interesante inmersión en como "reconstruir las fronteras del mercado". a través de la cual podremos abrirnos aún con mas precisión hacia una adecuada implementación de la estrategia.

"El primer principio de la estrategia del océano azul es reconstruir las fronteras del mercado a fin de separarse de la competencia y crearocéanos azules" reza la primera frase del capitulo 3, en otras palabras la intención es separase de lo océanos rojos traspasando las fronteras aceptadas de como se están haciendo las cosa en el presente frente a la competencia o sea procurar mirar sistemáticamente fuera de ellas buscando océanos azules, pero regularmente donde están esas fronteras? La siguiente tabla las resume así:

Un aportepersonal y un extracto del texto del libro original, para tratar de resumir cada uno de los aspectos que nos delimitan las fronteras del mercado.

INDUSTRIA
Los productos y servicios sustitutos suelen verse como competidores indirectos (y también directos en algunos casos) en el enfoque tradicional del análisis del mercado, sin embargo pueden convertirse en una oportunidad de océano azul cuandovamos mas allá de los sustitutos a los alternativos. Lo que necesariamente nos lleva a explorar oportunidades en otras industrias.

¿Cuales son las alternativas en el caso de su industria? ¿Por qué las eligen los clientes? si fija su atención en las variables clave que inducen a los compradores a elegir otras alternativas, y si elimina o reduce todo los demás podrá crear un océano azul de unespacio desconocido en el mercado.

GRUPO ESTRATÉGICO
Normalmente el precio y el desempeño del producto suelen ser las variables que marcan grupos estrategicos dentro de un marketing mix, Reducir o eliminar dentro de la misma industria particularmente en estos aspectos podrían ayudarnos a encontrar océanos azules disponibles.

¿Cuáles son los grupos estratégicos de su industria? ¿Por qué losclientes optan por el grupo superior por qué prefieren buscar el grupo inferior?

GRUPO DE COMPRADORES
Iniciadores, influenciadores, decidores, compradores y usuarios, son los protagonistas de un proceso de compra, pero normalmente la compañías solo se concentran en los compradores quienes efectivamente realizan la compra, ¿pero que pasaría si nos concentráramos en alguno o algunos de los otrosprotagonistas del proceso? lo mas seguro es que encontraríamos océanos azules.

¿Cual es la cadena de compradores de su industria? ¿En cual grupo de compradores se concentra por lo general su industria? Si usted cambiara de grupo de compradores ¿Cómo podría generar nuevo valor?

ALCANCE DE LA OFERTA DEL PRODUCTO O SERVICIO
Productos complementarios (no confundir con sustitutos oalternativos, mencionados arriba) son otra fuente de estrategias de océanos azules estos específicamente esta presentes en las situaciones al rededor de lo que pasa paralelamente antes, durante y después de la compra y no necesariamente tiene que ver con la satisfacción de la necesidad, si no mas bien con la experiencia de compra propiamente dicha.

¿Cuál es el contexto en el cual se utilizan sus productoso servicios? ¿Qué pasa antes, durante y después? ¿Puede identificar los aspectos molestos? ¿Cómo podría eliminar esos aspectos molestos por medio de un producto o servicio complementario?

ORIENTACIÓN FUNCIONAL O EMOCIONAL
Explorar el cambiarse de la perspectiva funcional o racional a la emocional y viceversa según sea la estrategia natural de la organización, es una buena opción paraencontrar océanos azules, el solo hecho de generar un cambio radical en esta forma de ver el mercado nos pone en terrenos nuevos, donde posiblemente no este en general la industria.

¿Compite su industria sobre la base del atractivo funcional o emocional? Si usted compite en la base del atractivo emocional ¿Cuales elementos podría eliminar a fin de darle un giro funcional? Si Compite con base en la...