Organización formal e informal

TÍTULO : ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL


I . Introducción


Las organizaciones tanto formales como informales son estructuras en que interactúan seres humanos. Es de gran importancia la existencia de los grupos formales ya que son los que dirigen a la organización al éxito, pero en contraparte y complemento los grupos informales satisfacen las necesidades sociales de los individuos en laorganización.


II. Desarrollo Temático


Organización formal


• Es la organización basada en una división del trabajo racional


• Es la organización planeada, la que está en el papel, definida, identificada y estable.


• Es generalmente aprobada por la dirección y comunicada a todos a través de manuales de organización, de descripción de cargos, de organigramas, dereglas y procedimientos, etc.


• La coordinación se lleva a cabo mediante normas establecidas.


• La estructura formal de la empresa asigna determinadas tareas, donde el comportamiento de los individuos esta dirigido hacia las metas de la organización.


• Es la organización formalmente oficializada y utiliza 3 canales de comunicación:


1. Descendente (Parte de laalta dirección y baja hasta los niveles inferiores)


2. Ascendente (de los niveles inferiores a los superiores)


3. Horizontal (entre miembros del mismo nivel)


Ejemplo de Organización Formal:


Sector privado: Empresas de exportaciones, Bancos etc.


Sector del Estado: Defensoria del Pueblo, Ministerior etc






Organización informal:


• Es laorganización que emerge espontánea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la organización formal y a partir de las relaciones que establecen entre sí como ocupantes de cargos.


• Se forma a partir de las relaciones de amistad o de antagonismo (rivalidad y oposición) o del surgimiento de grupos informales que no aparecen en el organigrama, o en cualquier otro documentoformal.


• Son alianzas que no tienen estructura formal, no han sido planeados.


• Surge espontáneamente en el entorno laboral que surgen en respuesta a la necesidad de contacto social.


• La afinidad de los individuos que tiende a agruparlos se basa en un interés común de protección mutua y crean canales informales de comunicación.


• El líder suele ser el que ostentemayor nivel jerárquico oficial de entre los miembros del grupo.


Ejemplo de organización informal:


• Dos compañeros de trabajo que juegan en el mismo equipo de futbol.


• Un jefe y un trabajador que estudiaron juntos.











¿LA ORGANIZACIÓN INFORMAL INFLUYE SOBRE LA ORGANIZACIÓN FORMAL?


Por muy rígida que sea la estructura de una organización Formal,ésta siempre se verá influenciada por la organización Informal, ya que por motivos de oposición a la organización Formal, o diferentes intereses de desarrollo social, el grupo (organización Informal), puede desarrollarse en contra y en desacuerdo con los objetivos de la institución.


Entonces podemos decir que la comunicación informal incrementa su tamaño e influencia cuando la comunicaciónoficial es escasa, incoherente, inverosímil o llega fuera de tiempo y lugar.


¿Por qué se da esta relación inversamente proporcional? Porque el hombre es un animal que no puede vivir sin certezas, aunque sean inciertas. Entonces, la información "no oficial" es llamada a "rellenar" la incertidumbre que provoca la desinformación.








GRAFICO RELACION FORMAL E INFORMAL


[pic]Las relaciones formales son relaciones previstas.


Las informales son relaciones que se escapan de la mano de aquellos que tienen a su carga la administración de las organizaciones.


Diferencia entre grupo y equipo


Un grupo es un conjunto de individuos que interactúa para compartir información y conseguir que cada miembro se desenvuelva mejor en su área. Sólo se refiere a la...