Outsourcing

OUTSOURCING

INTRODUCCIÒN.
La herramienta del Outsourcing o tercerización, se lleva a cabo desde hace varios años, pero recientemente el tema se ha dado a conocer en el mercado debido a que en nuestro país se está implantando dentro del mundo de los negocios.
Esta modalidad ha hecho cada vez más atractiva para los empresarios debido a que éstos se enfrentaban a un esquema laboral quemermeraba las utilidades de sus empresas. Dicho término también puede utilizarse para definir un fenómeno que se está extendiendo en toda la industria. Posiblemente es parte de un movimiento más amplio de la sociedad para la conformación para la conformación de un mundo más productivo y menos derrochador, planteándose a la gerencia delicados retos de relaciones humanas, ya que puede afectar acualquier empleado y a cualquier gerente que no está dentro de las llamadas “ventajas competitivas”
La tercerización es cada vez más la respuesta común a la pregunta que se hacen los empresarios para proporcionar un mejor servicio a los clientes: ¿fabricar o comprar? El Outsourcing combinado con otras técnicas, está creando un ambiente sofisticado totalmente nuevo en la relación cliente- proveedor. Através de esta relación se busca que exista una cooperación intensa entre el cliente y el proveedor en la que los proveedores adoptan los mismos sistemas que los clientes, de manera de proporcionar una mejor relación de trabajo.

DEFINICIÓN Y CONCEPTO DEL OUTSOURCING.
El Outsourcing o Tercerización (también llamada subcontratación) es una técnica innovadora de administración, que consiste en latransferencia a terceros de ciertos procesos complementarios que no forman parte del giro principal del negocio, permitiendo la concentración de los esfuerzos en las actividades esenciales a fin de obtener competitividad y resultados tangibles.
Esta técnica se fundamenta en un proceso de gestión que implica cambios estructurales de la empresa en aspectos fundamentales tales como la cultura,procedimientos, sistemas controles y tecnología cuyo objetivo es obtener mejores resultados concentrando todos los esfuerzos y energía de la empresa en la actividad principal.

IMPORTANCIA DEL OUTSOURCING EN LOS NEGOCIOS.
El Outsourcing desempeña un papel muy importante en los planes estratégicos de las Gerencias como una herramienta valida en la planificación del crecimiento de las empresasmodernas, y fundamental para afrontar los cambios en el presente milenio.
La práctica del Outsourcing ha colaborado en el cambio del concepto relación cliente- proveedor, transformándola en una cooperación intensa, creciente y de un perfil de alianza estratégica.

OBJETIVOS DEL OUTSOURCING.
Los principales objetivos que pueden lograrse con la contratación de un servicio de outsourcing son lossiguientes:
 Optimización y adecuación de los costos relacionados con la gestión, en la función de las necesidades reales.
 Eliminación de riesgos por obsolescencia tecnológica.
 Concentración en la propia actividad de la organización.

HISTORIA DEL OUTSOURCING
El Outsourcing es una práctica que data desde el inicio de la era moderna. Este concepto no es nuevo, ya que muchas compañíascompetitivas lo realizaban como una estrategia de negocios. Al inicio de la era post – industrial se inicia la competencia en los mercados globales.
Des pues de la segunda guerra mundial, las empresas trataron de contratar en sí mismas la mayor cantidad posible de actividades, para no tener que de pender de los proveedores. Sin embargo, esta estrategia que en un principio resultara efectiva, fuehaciéndose obsoleta con el desarrollo de la tecnología, ya que nunca los departamentos de una empresa podían mantenerse tan utilizados y competitivo a como lo hacían las agencias independientes especializadas en un área, además, su capacidad de servicio para acompañar la estrategia de crecimiento era insuficiente.
El concepto de Outsourcing comienza a ganar credibilidad al inicio de la década de...