Outsourcing

OUTSOURCING

INDICE

Tabla de Contenido Num.pág

INTRODUCCION .................................................................................. 2
HISTORIA DEL OUTSOURCING ...................................................... 3

OUTSOURCING....................................................................................... 4

Definición outsourcing
Significado de outsourcing

RAZONES PARA ADOPTAR OUTSORCING ..................................... 6

Razones inmediatas para adoptar Outsourcing ................................ 6

Reducir o controlar el gasto de operación

Disponer de los fondos de capital
Tener acceso al dineroefectivo
Manejar más fácilmente las funciones difíciles o que
están fuera de control

Razones estrategias mas importantes ................................................ 7
Enfocar mejor la empresa
Tener acceso a las capacidades internacionales
Acelerar los beneficios de reingeniería
Compartir riesgos
Destinar recursos para otrospropósitos

¿CÓMO HACER OUTSOURCING? ....................................................... 8
Análisis estratégico
Identificación de los mejores candidatos
Selección de¡ proveedor
Transición de las operaciones

Administración de la relación

PUNTOS BASICOS PARA LOGRAR UNA SUB CONTRATACION
EXITOSA....................................................................................... 10
Revisar la estructura de la empresa.
Contar con una buena Administración del proceso de abaste-
cimiento
Determinar habilidades principales e identificar cuellos de
botella
Cambiar la cultura organizacional
Contar con la tecnología de información adecuada

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL OUTSOURCING...................... 12

¿QUÉ SE DEBE CONTRATAR Y QUE NO SE DEBE CONTRATAR?... 15

SELECCIONAR EL PROVEEDOR .............................................................. 19

OUTSOURCING Y REINGENERIA ......................................................... 24

CINCO PREGUNTAS CLAVES SOBRE EL OUTSOURCING ............ 25
¿Por qué las organizaciones eligen externalizar sussistemas de información?
¿Puede el Outsource ocuparse de llevar todas las funciones de
negocios ,no solo los sistemas informáticos?

¿Como se mide el rendimiento y los beneficios en el outsourcing?

¿Cuáles son las claves del éxito en proyectos de Outsourcing?
¿Se puede realizar un Outsourcing internacional?

DIFERENCIA ENTRE CONTRATACION Y OUTSOURCING ........ 27 CONCLUSIONBIBLIOGRAFIA

INTRODUCCION

Los ejecutivos de hoy en día se enfrentan a una gran cantidad de cambios y tendencias sin precedentes. Estos cambios incluyen la necesidad de ser globales, la necesidad de crecer sin usar más capital, la necesidad de responder a las amenazas y oportunidades de la economía, el envejecimiento de la fuerza laboral, la reducción de costos y batallar por el pensar delconsumidor.

Parte de estas tendencias actuales es el Outsourcing que es cuando una organización transfiere la propiedad de un proceso de negocio a un suplidor.

Se basa en el desprendimiento de alguna actividad, que no forme parte de las habilidades principales de una organización, a un tercero especializado. Por habilidades principales o centrales se entiende todas aquellas actividades que forman elnegocio central de la empresa y en las que se tienen ventajas competitivas con respecto a la competencia.

A continuación se desarrollaran aspectos importantes como algunas definiciones de Outsourcing, razones por las cuales llevarlo a cabo, ventajas y desventajas del mismo así como las estrategias y riesgos involucrados en dicho proceso de subcontratacion.
Finalmente se destacan algunas...