Outsourcing

HISTORIA
BIBLIOGRAFÍA DE ESTE TEXTO
· SCHNEIDER, Ben. 2004. Outsourcing. Grupo Editorial Norma.
· DEL PESO NAVARRO, Emilio. 2003 Manual del Outsourcing Informático. Análisis y Contratación. 2ªEd. Ed. Díaz de Santos.
DEFINICIÓN:
Outsourcing (también llamada subcontratación) es una técnica innovadora de administración, que consiste en la transferencia a terceros de ciertos procesoscomplementarios que no forman parte del giro principal del negocio, permitiendo la concentración de los esfuerzos en las actividades esenciales a fin de obtener competitividad y resultados tangibles. Tambiénpodemos definirlo como la subcontratación de servicios que busca agilizar y economizar los procesos productivos para el cumplimiento eficiente de los objetos sociales de las instituciones, de modoque las empresas se centren en lo que les es propio.
Outsourcing ha sido definido de varias maneras. Se pueden mencionar:
Es cuando una organización transfiere la propiedad de un proceso denegocio a un suplidor. La clave de esta definición es el aspecto de la transferencia de control.
Es el uso de recursos exteriores a la empresa para realizar actividades tradicionalmente ejecutadas porpersonal y recursos internos. Es una estrategia de administración por medio de la cual una empresa delega la ejecución de ciertas actividades a empresas altamente especializadas.
Es el métodomediante el cual las empresas desprenden alguna actividad, que no forme parte de sus habilidades principales, a un tercero especializado. Por habilidades principales o centrales se entiende todas aquellasactividades que forman el negocio central de la empresa y en las que se tienen ventajas competitivas con respecto a la competencia
El Outsourcing es más que un contrato de personas o activos, es uncontrato para resultados.
Robertson & Rothery, 1997 lo definen como: “El outsourcing es una estrategia que consiste en transferir la planeación, administración y operación de funciones a una...