outsourcing

Páginas: 2 (430 palabras) Publicado: 26 de mayo de 2015
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OUTSOURCING Y SISTEMAS
DE SEGURIDAD

IMPLICACIONES
DEL
OUTSOURCING

IMPLICACIONES

Los procesos de gestión

Una mayor distancia física entre
una mayor gestión y los empleados
deproducción de suelo a menudo
requiere un cambio en las
metodologías de gestión, como la
inspección y la retroalimentación
pueden no ser tan directo y
frecuente como en los procesos
internos.

La calidaddel servicio
La calidad del servicio se
mide mejor a través de
encuestas de satisfacción
de los clientes que están
diseñados para capturar
una visión imparcial.

Conocimiento de idiomas
En el áreade centros de atención
telefónica al usuario final la experiencia se
considera que es de menor calidad cuando
un servicio se subcontrata. Esto se agrava
cuando la externalización se combina con
ladeslocalización de las regiones donde la
lengua materna y la cultura son diferentes.

Seguridad

Antes de outsourcing, la organización es
responsable de las acciones de la
totalidad de su personal, aveces una
responsabilidad considerable. Cuando
estas mismas personas se trasladan a un
proveedor externo, no pueden incluso
cambiar escritorios. Pero sus cambios de
estatus legal. Son empleados nodirectamente por la organización.

Calificaciones de subcontratistas

En la disciplina de la ingeniería, se ha
producido un debate sobre el número
de ingenieros que son producidos por
las grandes economíasde Estados
Unidos, India y China. El argumento se
centra alrededor de la definición de un
graduado de ingeniería y también los
números en disputa.

Insourcing
La externalización se ha pasado pormuchas iteraciones y reinvenciones.
Algunos contratos de outsourcing han
sido parcial o totalmente invertido,
alegando la imposibilidad de ejecutar la
estrategia, la transparencia perdida y
control,modelos contractuales
onerosos, la falta de competencia, los
costos recurrentes, los costos ocultos, y
así sucesivamente.

Punto de vista del trabajo
Desde el punto de vista laboral, la
subcontratación...
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