Outsourcing

Páginas: 3 (660 palabras) Publicado: 10 de marzo de 2013
Outsourcing
Proceso en el cual a través de un contrato una empresa destina o mueve los recursos hacia una empresa externa para cumplir con ciertas tareas; esto con la finalidad de obtener ciertosservicios que no intervengan con la actividad principal de la organización. Este proceso es también llamado tercerización o subcontratación.
Por lo general los costos del servicio obtenido son menoressi son subcontratados, esto permite a muchas empresas cerrar sus propios departamentos de relaciones con el cliente y externalizarlos a terceras personas.
Actualmente es más utilizado por empresasque buscan facilitar el manejo de las funciones y/o situaciones fuera de control o difíciles de resolver en la empresa.
El outsourcing brinda varios beneficios, tales como:
• Acceso directo alefectivo.
• Disposición de capital.
• Reduce la necesidad de incorporar fondos de capital donde no tiene que ver con la razón de ser de la compañía.
• Mayor control y reducción de gastos de operación.La subcontratación tiene como objetivos principales la optimización y adecuación de costos, así como aplicar mayor concentración en la propia actividad de la organización y de esta manera se eliminanriesgos por obsolescencia tecnológica.

La áreas principales en las que se enfoca son:

• Sistemas financieros
• Sistemas contables
• Recursos humanos
• Mercadotecnia
• Sistemasadministrativos
• Legales

Los trabajadores por lo regular son contratados con “contrato de obra”, y éstos no son empleados pagados de la empresa que presta el servicio, como consecuencia estos pueden no tenerun incentivo de lealtad hacia esta.



Criticas sobre el outsourcing.
Los trabajadores que fueron contratados por medio de este método no son empleados directamente remunerados por la empresaque de hecho presta el servicio, razón por la cual no existe un sentimiento de lealtad hacia la empresa. Estos trabajadores generalmente son contratados con un contrato de obra, sin importar que la...
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