Outsourcing

Outsourcing
Concepto
Es la subcontratación de terceros para hacerse cargo de ciertas actividades complementarias a la actividad principal ,es el proceso mediante el cual una empresa externalizauna parte de su actividad, es decir, contrata a una empresa externa para gestionar una parte de la compañía.
Con este método la empresa principal puede centrarse y mejorar en ciertas funciones yespecializarse aumentando en eficiencia y ahorrando tiempo.
Características
Relativas entre las partes
. Su elaboración es compleja, puesto que debe establecer claramente las responsabilidades de ambaspartes en cualquier aspecto, no sólo del nivel de servicio actual sino también del nivel de servicio futuro.

. Suele tener una duración de varios años. En el sector privado tiene una duración no menora 5 ó 7 años, siendo habitual un período de 10 años.

. El alcance del contrato es a la medida, es decir, podrá ser tan amplio como lo deseen las partes contratantes.

. Debe ser flexible para quela Administración pueda cambiar los requisitos del servicio y el proveedor pueda cambiar los medios con los que lo da. Mientras que un contrato de outsourcing se firma para que sea válido duranteaños, los requisitos de tecnología están en constante evolución.
Relativas a la empresa de outsourcing
. Es una decisión estratégica para la organización, puesto que cede el total o parte de sus activos ala empresa de outsourcing.
. Permite el acceso a nuevas tecnologías y centrarse en la realización de actividades de mayor valor para la organización.
. Adquiere un compromiso muy importante con laorganización que la contrata, puesto que de ella dependerá que se proporcione un adecuado nivel de servicio.

. El servicio prestado debe ser suficientemente flexible como para adaptarse a cambios denegocio, organizativos o funcionales en la organización, así como al entrono tecnológico.
Ventajas
Abarata los costos de producción.
Facilita la obtención de productos de mejor calidad.
Reduce el...