Perfil puesto

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EJERCICIO PRACTICO 1

1.-Use el cuestionario para hacer la entrevista y determinar las principales responsabilidades de los puestos y los conocimientos y habilidades que éste requiere, así como las características personales para el desempeño.

A.- Responsabilidades y deberes del puesto
1. Nombre del Puesto:
Jefe Estudios Store Audit (auditoria de negocios)

2. Nombre deldepartamento o sección:
Departamento Store Audit (auditoría de negocios).

3. Nombre del puesto del supervisor más inmediato:
Director Estudios Store Audit (auditoría de negocios).

4. Descripción de los deberes (describe los deberes con el suficiente detalle como para proporcionar una exacta descripción del trabajo).
* Dimensionar el volumen del mercado investigado.
* Determinar losniveles de cobertura de los productos de consumo masivo.
* Calcular la Participación de mercado expresada en unidades, litros, kilos, dólares.
* Diseño de Paneles de Negocios a nivel nacional por ciudad y por distribuidor.
* Análisis de indicadores especiales como Pareto, BDI/CDI, mercados parciales.
* Análisis estadístico comparativo de categorías de productos consumo masivo.* Determinar la distribución de Mercado por categoría, empresa, marca, región, etc.
* Segmentación Categorías.
* Manejo de factores de conversión.
* Calculo de precios promedio, moda, etc.
* Dar soporte del sistema Store audit, así como buscar soluciones y nuevas alternativas para mejorar y agilizar los procesos.

5. Relacione algunas máquinas, herramientas, instrumentos,equipamientos, materiales y otras ayudas que utilice en el trabajo. Indicar el porcentaje y uso.

* Uso PC – 100%
* Uso Sistema Store Audit – 100%
* Utilitarios Oficce – 100%

6. Describa la naturaleza de las responsabilidades no relacionadas con personas: dinero, maquinaria, equipamiento, etc. ¿Qué pérdidas monetarias pueden ocasionarse en caso de error?.

Las responsabilidadesdel puesto esta directamente relacionadas con las personas, equipamiento, información de los estudios dado que somos una empresa de servicio. Si llegase a existir algún error no relacionado las pérdidas económicas que se generarían serian mínimas para la empresa.

7. ¿Qué tipo de informes prepara como parte de su trabajo? ¿Cuándo los prepara?
Se preparan los siguientes informes:
* Resumenejecutivo de las investigaciones de mercado, presentado en PPT y entregado a los clientes. Se prepara una vez finalizado el trabajo de campo/codificación.
* Cronogramas de trabajo con los departamentos relacionados. Se prepara los primeros días del mes (5).
* Informe de solicitudes de requerimientos adicionales solicitados por los clientes. Reporte que debe ser entregado semanalmente a sujefe inmediato (lunes).

8. ¿Cuál es la fuente de instrucciones en su trabajo, orales o escritas?

Las fuentes de trabajo son:
* Escritas: manual de instrucciones del departamento.
* Orales: capacitación de su jefe inmediato. (descripción del puesto).

9. Describir la naturaleza y frecuencia de la supervisión recibida

Para el puesto de trabajo se realiza la supervisióndirecta que es realizada por el director del departamento, con una frecuencia mensual.

10. ¿Cómo es el trabajo revisado, examinado o verificado?

El trabajo tiene que ser revisado y verificado por el Director del departamento antes de entregar los informes ejecutivos finales a los clientes.
El trabajo de investigación es una cadena y en cada proceso se deben corregir los errores.
Cadainforme debe ser revisado de manera exhaustiva, para cuando el cliente reciba sus informes no tenga ni un solo error.

B.- Relaciones
1. ¿Cuántos empleados están directamente bajo su supervisión? ¿Cuáles son los nombres de los puestos supervisados?

* 8 personas se encontrarán bajo su supervisión
* Supervisará directamente 3 departamentos: Análisis, Codificación/Edición y Campo...
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