PLAN DE MARKETING








Tarea Nº3:
Gestión de Procesos








Autor:


Carrera: FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION DE NEGOCIOS








Mayo, 2013
Desarrollo

1. Pasos para elaborar elmanual de procedimiento de compras

a. Objetivo del proceso

Realizar pedidos de compra y la misma compra de cajas en SIGMA de una manera rápida y efectiva.

b. Involucrados:

i. Proveedores:Proveedores de caja, usualmente XYZ S.A.
ii. Gerencia Producción: Asistente Administrativo y Gerente
iii. Gerencia Marketing: Asistente Administrativo y Gerente
iv. Gerencia Ventas: AsistenteAdministrativo y Gerente
v. Gerencia Finanzas: Asistente Administrativo y Gerente
vi. Gerencia Administración: Asistente Administrativo y Gerente
vii. Logística: Jefe de Almacén
Entradas:
Formato depedido de consumo interno
Formato de pedido de compra

Control
Aprobación de Pedidos de Consumo Interno
Revisión de Pedidos de Consumo Interno
Revisión de Pedidos de Compra

Salidas:
Pedido deconsumo interno
Pedido de compra

c. Listado de actividades

1. Generar Formato de Pedido
2. Aprobación de Pedido
3. Generación de Pedido
4. Revisar Formato
5. Verificación de Pedido
6.Analizar Stock
7. Generar Formato de Pedido de Compras
8. Realizar Compra
9. Avisar de Compra realizada y llegada de Stock
10. Programar con los operarios la atención y envío

d. Flujograma:

e.Ficha del Proceso
Generar Formato
1. Aprobación de Pedido
2. Generación de Pedido
3. Revisar Formato
4. Aprobación Formato
5. Analizar Stock
6. Llenar Formato de Pedido deCompras
7. Realizar Compra
8. Avisar de Compra realizada y llegada de Stock
9. Programar con los operarios la atención y envío

2. Evaluar Estableciendo un indicador
Actividad
Criterio
IndicadorGenerar Formato de Pedido
Tiempo de realización
Tiempo estimado
Tiempo real
Generar Formato de Pedido
Complejidad del formato
Tiempo de llenado del formato
Revisar Formato
Formato aprobado...