Plan estrategico

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º PLAN ESTRATEGICO

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PLAN ESTRATEGICO

PROYECTO: Planes de desarrollo de Recursos Humanos para la tienda de bricolaje en Madrid.

1. Misión y valores del equipo de Recursos Humanos.

Compromiso de ofrecer un puesto de trabajo interesante y permitir a los empleados un desarrollo profesional mientras tenganuna alta contribución al negocio.

La estabilidad y prosperidad de cada empresa depende de muchos aspectos entre los cuales el capital humano es uno de los elementos más importantes. Por eso tener el personal profesional, adecuado para cada puesto, interesado en la contribución a la empresa y satisfecho con lo que hace es esencial.

2. Políticas y objetivos.

1. A corto plazo de1 a 3 años 2007-2009:

2.1.1. Formar un equipo eficiente y completar la integración del personal hasta el final del mayo 2007, aplicando la política de integración.
2.1.2. Mejorar el rendimiento del equipo con el fin de aumentar las ventas un 10% al final del diciembre del 2009 en comparación con el diciembre del 2007, aplicando la política de estimulación.

2. A medio plazode 3 a 5 años 2010 – 2011:

2.2.2. Preparar un plan de reestructuración de la tienda, identificando los recursos humanos internos y necesarios de adquirir. El objetivo de la reestructuración es aumentar la rentabilidad de la tienda un 10% al final del año 2011 sobre la rentabilidad del año 2009, por medio de adquisición de nuevas herramientas y tecnologías y ofrecimiento de un servicionuevo de consultaría en el diseño y planificación del hogar.
2.2.3. Preparar el Plan Anual de Formación de personal para ampliar los conocimientos y mejorar las habilidades de los empleados con el fin de minimizar los gastos en adquisición de recursos nuevos y potenciar la eficiencia del servicio de consultaría en el diseño y planificación del hogar.

3. A largo plazo de 5 a 7años 2012 – 2014:

2.3.1. Planificar los recursos humanos para expansión, identificando los recursos que se pueda dislocar.
2.3.2. Elaborar el plan de carrera y el plan de formación, con el objetivo de crear los administradores para nueva entidad en la expansión entre recursos internos.

3. Líneas estratégicas a seguir en la implantación del proyecto de Recursos Humanos.- Ganar las competencias en el mercado en área de atracción y captación del cliente con el ofrecimiento de un servicio amable, extra atento, resolutivo y muy informativo sobre los artículos de venta.

- Potenciar y fortalecer la posición ocupada en el mercado utilizando nuevas herramientas y tecnologías, ampliar el área de servios ofrecidos al cliente con un nuevo servicio deconsultas en el diseño y planificación del hogar, utilizando nuevas herramientas y tecnologías adquiridas.

4. Plan de acción Anual – Año 2007.

4.1. Objetivo: Formar un equipo eficiente y completar la integración del personal hasta el final del mayo 2007, aplicando la política de integración.

• 4.1.1. En colaboración con la Gerencia identificar, documentar y asignar lasfunciones de los siguientes departamentos: Marketing, Compras, Contabilidad.

Responsable: Jefe de Recursos Humanos XXXX
Fecha: Enero 2007

• 4.1.2. Definir y documentar las responsabilidades y dependencias organizativas según el siguiente organigrama:
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Establecer el horario para turnos de mañana y de tarde. Acordar y firmar la documentaciónpor la Gerencia.

Responsable: Jefe de Recursos Humanos XXXX
Fecha: Enero 2007

• 4.1.3. Establecer el plan de incorporación según la siguiente asignación de los recursos humanos:
o Área de Moqueta, Pintura y Decoración: 2 jefes (1 para cada turno), 10 vendedores (5 para cada turno).
o Área de Fontanería: 1 jefe (Turno rotativo, la...
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