Planeación

Objetivo – Finalidad de una acción.

¿Cuáles son los objetivos generales de toda empresa?
Como las organizaciones siempre persiguen mas de un objetivo, surge el problema de cual o cuales son losobjetivos más importantes y prioritarios. Los objetivos necesitan ser escalonados en un orden gradual de importancia, relevancia o prioridad, en una jerarquía de los objetivos, en función de sucontribución relativa a la organización como un todo. Cada organización tiene, implícita o explicita, su jerarquía de objetivos.

Los objetivos más comunes a las empresas privadas, por ejemplo,generalmente son los siguientes:
• Posición competitiva en el mercado. (Participación de mercado).
• Innovación y creatividad en los productos.
• Productividad e índices de eficiencia.
•Aplicación rentable de recursos físicos y financieros.
• Tasa de dividendos o índices de retorno del capital invertido (lucro).
• Calidad de la administración y desarrollo de los ejecutivos.• Responsabilidad pública y social de la empresa.
La jerarquía de objetivos de una organización puede sufrir innumerables cambios, ya sea en la ubicación relativa de los objetivos, o en lasustitución de ciertos objetivos por otros objetivos diferentes.

Estrategia – Técnica y conjunto de actividades destinadas a conseguir un objetivo.

Acciones que al momento de formularlas, requieren decierto análisis; y que al momento de ejecutarlas, requieren de cierto esfuerzo.
Las estrategias de una empresa deben reunir las siguientes características:
• deben ser los medios o las formas quepermitan lograr los objetivos; los objetivos deben ser los “fines” y las estrategias “los medios” que permitan alcanzarlos.
• deben guiar al logro de los objetivos con la menor cantidad derecursos, y en el menor tiempo posible.
• deben ser claras y comprensibles para todos.
• deben estar alineadas y ser coherentes con los valores, principios y cultura de la empresa.
• deben...