PROCESOS ADMINISTRATIVOS

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Juan Pablo Piñeros
Alumno

John Macías
Docente

“universidad minuto de dios”
Administración salud ocupacional
3 semestres
Ceres- bajo magdalena

INTRODUCCION
PROCESO: es un conjunto de actividades que recibe elementos o recursos de entrada y los
transforma en salidas, o sea, resultados.

ENFOQUE BASADO EN PROCESOS
Cuando en una organización “aplicamosun sistema de procesos los que se identifican, se
interrelacionan y se gestionan para garantizar un resultado deseado y que satisfaga las
necesidades del cliente decimos que contamos con un enfoque basado en procesos”.
Un enfoque basado en procesos nos permite un mejor y continuo control sobre los procesos
y las interrelaciones entre ellos, lo cual sin lugar a dudas representa una ventajacompetitiva
para la organización. Permite además un desempeño mejor y la obtención de mejores
resultados no sólo en los procesos sino en los productos y servicios, así como la posibilidad
de un mejoramiento continuo de manera integral.
El enfoque basado en procesos posibilita la realización, en cualquier actividad productiva,
de servicios o comercial, de un análisis para el perfeccionamiento deestas actividades y el
mejoramiento de la competitividad.

OBJETIVOS

 Conocer que es el enfoque basado en procesos y como funciona

 Diferenciar cada uno de los conceptos de los cuales se basan los diferentes tipos de
procesos

 Identificar como se trabajo el enfoque de procesos, en los tiempos de antes y como
se trabaja hoy en tiempos modernos

 Ver las diferentes maneras decomo podemos trabajar y dar buen uso del enfoque
basado en procesos en nuestra carrera administración en salud ocupacional.

TRABAJO N° 1
1. realizar un análisis sobre el video propuesto por el docente John Macías y
analizar como era el enfoque de Chaplin en los antepasados y como lo reflejo
en el video

ENFOQUE BASADO EN LOS PROCESOS EN TIEMPOS PASADOS:
En tiempos pasados lasorganizaciones realizaban un diseño de variante; las cuales como tal
no tenían claro su contenido. Donde la estructura organizacional se agrupa así: la jerarquía
con el poder de decisión se encontraba en la cima y la división del trabajo se desglosaba por
funciones agrupadas por departamentos, direcciones u otras áreas y sin una orientación
hacia el cliente, anteriormente se pensaba que se trabaja mejor siel trabajo se dividía por
funciones y no por procesos, lo cual no era muy eficaz ni muy eficiente, ya que en los
departamentos o áreas de trabajo se creaban fronteras y esta conllevaba al incumplimiento
de los objetivos y la misión de las organizaciones.
En mmuchas organizaciones veían claramente los recursos humanos, las materias primas,
los materiales, los recursos financieros

pero novaloraban

ni tenían

en cuenta los

procesos, no buscaban la manera de modernizarse para aprovechar las oportunidades que
en ese tiempo podrían haber brindado los procesos, esta variante hubiese funcionado como
una verdadera ventaja competitiva para la organización.
En las organizaciones anteriores

al confrontar determinadas situaciones negativas o

problemas con sus resultados detrabajo, pensaban que era culpa de los trabajadores por no
dar buen rendimiento por eso casi que se les obligaba a trabajar el doble, pero a la hora de
revisar por que no funcionaba su organización solo se daban cuenta de las variaciones en
su estructura organizativa; pero no notaban que les hacia falta buscar la manera mas fácil de
mejorar esta situación, era de gran importancia el tener en suorganización un tipo de
procesos que los ayudara y por el cual se pudieran regir o identificar ya que con estos
procesos se podrían haber valorado y tener en cuentan el cumplimiento de sus objetivos.

ANALISIS DEL VIDEO SOBRE EL ENFOQU BASADO EN PROCESOS
La gestión basada en procesos posibilita mejorar el desempeño integral del trabajo, la
productividad, la calidad, la reducción de los...