Promocion de ventas

MARCO TEORICO
EL PAPEL DE LA PROMOCION EN EL MARKETING.

Un atributo de un sistema de libre mercado es el derecho de utilizar la comunicación como una herramienta de influencia y de información. En el sistema socioeconómico de Estados Unidos, la libertad se refleja en los esfuerzos promocionales de las empresas para afectar la conciencia, los sentimientos, las creencias y el comportamiento delos clientes prospectos.
Desde la perspectiva del marketing, la promoción sirve para lograr los objetivos de una organización. En ella, se usan diversas herramientas para tres funciones promocionales indispensables: informar, persuadir y comunicar un recordatorio al auditorio meta. La importancia relativa de esas funciones depende de las circunstancias que enfrente la compañía.
El producto masútil fracasa si nadie sabe su existencia, de modo que la primera tarea de la promoción es informar. Mas allá de simplemente tener conciencia de un producto o marca, los consumidores deben entender cuales beneficios proporciona, como funciona, y de que modo obtenerlo.
Otro objetivo de la promoción es la persuasión. La competencia intensa entre las compañías genera presión enorme sobre los programaspromocionales de los vendedores. En una economía con oferta abundante de productos, los consumidores disponen de muchas alternativas para satisfacer inclusive sus necesidades fisiológicas básicas. En consecuencia la promoción persuasiva es esencial.
Debe recordar a los consumidores también sobre la disponibilidad de un producto y su potencial para satisfacer. Los vendedores bombardean elmercado con miles de mensajes cada día con la esperanza de atraer a consumidores nuevos y establecer mercados para productos nuevos. Dada la intensa competencia para atraer la atención de los consumidores.

MARCO GENERAL DE LA PROMOCION DE VENTAS.
Lo primero que tenemos que hacer es situar la promoción de ventas dentro del conjunto de técnicas de gestión en el que actúa y se aplica.
Para ellodebemos comenzar recordando algunos conceptos básicos:
* El objetivo fundamental de toda empresa es el de vender sus productos o servicios a una serie de compradores (consumidores, usuarios, clientes, etcétera), ya que es la forma natural que tiene para captar los ingresos que necesita para cubrir sus gastos y costes y generar beneficios; una empresa que no disponga de suficientes compradores desus productos o servicios, sencillamente desaparece.

* Para ayudar a la empresa en ese proceso de ventas continuas, se ha desarrollado un conjunto de técnicas que se han agrupado bajo la denominación general de marketing.

* Una de las grandes aéreas de actividad de marketing es la comunicación (otros autores la denominan promoción), que tiene como propósito comunicar a la empresa consus compradores (consumidores, usuarios o clientes) con el fin de estimular la compra de los productos o servicios ofertados por ella.
En este sentido, la comunicación es parte del denominado marketing mix de la empresa.
El concepto de marketing mix se fundamenta en que existen cuatro elementos básicos que una empresa puede ‘gestionar’ para logara que su oferta sea aceptada y comprada por susmercados.
Esos cuatro elementos son:
* Producto (o Servicio)
* Precio.
* Distribución (o Plaza)
* Comunicación (o Promoción)
Para que la gestión de marketing de una empresa tenga éxito es absolutamente necesario que exista la debida coherencia y coordinación entre los cuatro elementos que integran el marketing mix.
Posiblemente en la práctica diaria, la falta de coordinación masfrecuente es la que se produce entre el producto/servicio, el precio y la comunicación; es decir, un producto o servicio que ha sido diseñado, elaborado o estructurado para que tenga la mas alta calidad y al que, en consecuencia, se le fija un precio alto y, luego, se pretende vender con actividades de comunicación deficientes que, en si mismas, proyectan una imagen de baja calidad.
Al igual que...