Prospectiva

Mg Bernardo A Herrero

“LA PROSPECTIVA Y EL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO EN LA EMPRESA” La supervivencia de la empresa, de una región o actividad desarrollada desde la administración pública o el ámbito privado, depende de la capacidad de proyectar el futuro deseable y tomar las mejores decisiones para alcanzarlo en el presente. Frente a determinadas situaciones, algunas personas son capaces deanalizar la realidad presente e imaginar nuevas concepciones que perfeccionan sus ideas previas. Otros, los más avanzados, son capaces de imaginar el futuro, tener visiones claras de él y ser creativos en cuanto a las posibilidades que éste les ofrece. Frente a la necesidad de construir una visión de futuro –que sólo puede llevarse a cabo con un pensamiento estratégico de mediano y largo plazo– laprospectiva abre un panorama más que interesante. Precisamente, su planteo central es que si sobre esa base se toman decisiones y se actúa, los resultados finales serían considerablemente mejores que los obtenidos si se recurre únicamente al bagaje determinista del pasado. Y esto puede aplicarse al terreno de la empresa, de la administración pública o al funcionamiento de cualquier institución. Elmétodo prospectivo La prospectiva en la empresa, no tiene como disciplina una finalidad en sí misma, sus métodos y técnicas de análisis están esencialmente en función de construir visiones en común; de explorar las posibilidades de ruptura o cambios en las tendencias; busca gestionar el complejo ambiente empresarial para apoyar procesos de toma de decisión estratégica, en especial, cuando lasexigencias de alcanzar objetivos en el mediano y/o largo plazo se transforman en fuertes fuentes de incertidumbre. Todo ello impone desde el punto de vista metodológico, superar la ejecución de un simple análisis de FODA (fortalezas – oportunidades –debilidades – amenazas), destinado a obtener un diagnóstico que permita darnos una respuesta integral acerca de ¿Dónde y cómo estamos?. Hacer un análisis deesa naturaleza, apoyado en múltiples técnicas contribuyentes en todas las áreas funcionales de la empresa, no dejará de brindar una imagen estática de la realidad empresarial, pero no la introduce en una situación dinámica que le permita inferir sobre cuál sería su futuro. En una posición de planeamiento más osada, podríamos encontrar al empresario que rompe parcialmente con el presente, parainterrogarse sobre la evolución tendencial: ¿cómo será su contexto empresarial en el futuro inmediato?; ¿Se mantendrá su posición competitiva, en un contexto que evolucionaría de acuerdo a una proyección de sus variables críticas (key drivers)?. Un análisis tendencial es necesario, pero no deja de basarse en el supuesto de la continuidad del pasado y presente, de que todo seguirá igual, y que laempresa es ajena a la construcción de su propia realidad. Esta es la posición de planeamiento dominante, y es que por naturaleza el hombre tiene temor frente a la incertidumbre, y la primera reacción es tratar de manejarse en el espacio de la certeza, sin darse cuenta que en ese mismo instante está autogenerando una ceguera que le impide ver las verdaderas amenazas y las múltiples oportunidades que seestán configurando para su empresa. Entonces, cuando la dinámica de la realidad hace presente un futuro que desborda el mapa corporativo empresarial1, aparece el desconcierto y la estrategia se vuelve inoperante, por la falta de respuesta frente a la complejidad de un contexto que fue soslayado en el planeamiento empresarial. La parálisis estratégica, deviene de la
El mapa corporativo es elmodelo de la realidad que la empresa crea para actuar, sobre la base del análisis y percepción del contexto.
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incapacidad que tiene la estrategia empresarial para actuar ante una realidad futura que no fue considerada. Por lo tanto, avanzar en un modelo de planeamiento estratégico más difícil de implementar pero con muchísimas más posibilidades de agregar valor a...