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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR
DE MOTUL

MATERIA:
MEDICIONES MECANICAS Y ELECTRICAS

INVESTIGACION:
INVESTIGACION DE LAS NORMAS NOM E ISO

MAESTRO:
I.I.M. BALTAZAR ABIMAEL CHUCBAQUEDANO

CARRERA:
ING. ELECTROMECANICA 3; “a”

ALUMNO:
PEREZ POOT JORGE EDUARDO

FECHA:
17 NOVIEMBRE DEL 2010
LAS NORMAS OFICIALES MEXICANAS (NOM)

Su objetivo principal es asegurar valores,cantidades y características mínimas o máximas en el diseño, producción o servicio de los bienes de consumo entre personas morales y/o físicas, sobre todo los de uso extenso y fácil adquisición porel público en general, poniendo atención en especial en el público no especializado en la materia, de estas normas existen dos tipos básicos en la legislación mexicana, las Normas Oficiales Mexicanasllamadas Normas NOM las cuales solo las NOM son de uso obligatorio en su alcance y las segundas solo expresan una recomendación de parámetros o procedimientos, aunque si son mencionadas como parte deuna NOM como de uso obligatorio su observancia es a su vez obligatoria.

LA NORMA ISO

La norma ISO 9000 designa un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad. Se pueden aplicaren cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación,como los métodos de auditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización opera, sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio. Existen más de 20 elementos en losestándares de este ISO que se relacionan con la manera en que los sistemas operan.
Su implantación, aunque supone un duro trabajo, ofrece numerosas ventajas para las empresas, entre las que se cuentancon:
* Estandarizar las actividades del personal que labora dentro de la organización por medio de la documentación
* Incrementar la satisfacción del cliente
* Medir y monitorear el...
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