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Páginas: 2 (345 palabras) Publicado: 6 de mayo de 2011
AUTO MANUAL DE AYUDA.doc

AUTO MANUAL DE AYUDA
Siendo asertivo se puede actuar a favor de los propios intereses sin sentirse culpable o equivocado por ello.
La asertividad se refiere acomportarse tal y como uno es.
Significa dejar que los demás sepan lo que sientes y lo que piensas de una forma que no les ofendas, pero que al mismo tiempo te permita expresarte.
Ten en cuenta lo siguientespasos:
Iniciando las habilidades sociales
Escuchando
• Mire a la persona que está hablando: déle la cara a la persona, establezca contacto ojo-ojo
• Piense sobre lo que está diciendo
• Espere suturno para hablar: no se afane; haga preguntas; expresen sentimientos; exprese ideas
Iniciando una conversación
• Salude a la otra persona: diga hola; de le la mano; escoja el momento y lugaradecuados.
• Haga una pequeña charla
• Decida si la otra persona está escuchando
• Observaciones: Cheque si la otra persona está escuchando, mírela a usted.
Sosteniendo una conversación
• Diga loque quiera
• Pregunte la a persona que piensa
• Diga lo que usted piensa
• Haga un comentario final: responda a la otra persona, añada nueva información, haga preguntas.
¿? La forma en que miramoses muy importante cuando nos relacionamos con los demás.
Para INICIAR una conversación lo mejor es:
Acercarnos a la persona o grupo
Aprovechar una pausa en la conversación para decir algoPara MANTENER una conversación lo mejor es:
Escuchar lo que se dice
Hacer preguntas sobre lo que se dice
Dar opiniones sobre lo que dicen los demás

Al hacer preguntas y contestar a las de losdemás mantienes la conversación.

¿? Algo importante:
Para mantener una conversación debes intentar no salirte del tema que están hablando los demás.

Para ACABAR una conversación:
Es importantesaber cuando y cómo terminar una conversación.
Si observas que se habla menos o los silencios o pausas son mayores, es que el tema de conversación se está agotando.
Haz saber a los demás que has...
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