Psicologìa de las organizaciones

¿Qué mantiene unida a la empresa moderna?
(Goffee y Jones)

Resultado de la forma en que las personas se relacionan unas con
otras.

Es lo que impulsa la identidad de una empresa como organización. Sin “cultura” la empresa carece de valores, orientaciones y propósitos.

Es “comunidad”.

Comunidad es clasificada por la Sociología en 2 aspectos derelaciones humanas:
1. SOCIABILIDAD: evalúa el grado de amistad sincera entre los miembros de la comunidad
2. SOLIDARIDAD: evalúa la capacidad de la comunidad para perseguir un objetivo compartido.

|Sociabilidad: representa un tipo de interacción social que es apreciada por si misma. |
|Ventajas:|
|Existe acuerdo entre empleados acerca del entorno agradable, lo que produce una elevación de la moral y el espíritu de equipo. |
|Beneficia la creatividad, porque fomenta el trabajo en equipo, el compartir información, incorporar nuevas ideas y la libertad |
|de expresión y formas de pensar evitando el “encasillamiento”.|
|Se crea un entorno que motiva a los miembros a ir más allá de los requerimientos formales de su trabajo. |
|Inconvenientes: (de grado alto de sociabilidad) |
|el predominio de la amistad puede llevar a tolerar el bajorendimiento. |
|Son entornos caracterizados por una exagerada preocupación por los consensos, por lo que los amigos evaden la crítica. Esta |
|tendencia puede llevar a que disminuyan los debates sobre: objetivos, estrategias o sobre la forma en que se está trabajando. |
|Se desarrollan a menudo “camarillas” y redes informales que pueden burlaro socavar los procedimientos establecidos en la |
|empresa. La “red” funciona si pertenece a ella. Los que quedan afuera generalmente se sienten perdidos dentro de la |
|organización, o simplemente incapaces de influir de forma real en los procesos. |

|Solidaridad: sus relaciones se basan en las tareas comunes, los interesesmutuos, o los objetivos compartidos que beneficiarán a|
|todas las partes que intervienen. Sin embargo, también puede surgir entre personas o grupos dispares, sin ser mantenida por una |
|relación social continua. |
|Se puede demostrar de modo discontinuo, cando surge la necesidad|
|Puede expresarse de forma intermitente y eventual. |
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|Ventajas:|
|produce alto grado de enfoque estratégico |
|hace reaccionar rápidamente a la amenaza de los competidores e intolerancia al bajo rendimiento. |
|Inconvenientes:|
|Cuando la estrategia no es apropiada se precipita hacia un “suicidio empresarial” |
|En las empresas de alta solidaridad, la colaboración se produce cuando existe una ventaja clara para el individuo. |

Hay 4 tipos de comunidades empresariales:

Mercenaria- Conectada- Fragmentada y Comunal...