Recursos humanos

Páginas: 107 (26683 palabras) Publicado: 24 de septiembre de 2010
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UNIVERSIDAD ARTURO PRAT
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA
INGENIERÍA INDUSTRIAL

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Introducción

En los nuevos escenarios, por los cuales estamos transitando, se pueden identificar 3 aspectos que se destacan por su importancia: La globalización, el permanente cambio de contexto y la valoración del conocimiento.

Las viejas definiciones queutilizan el término recurso humano, se basan en la concepción de un hombre como un “sustituible” engranaje más de la maquinaria de producción, en contraposición a una concepción de “indispensable” para lograr el éxito de una organización.

Generalmente se cataloga a la persona como un instrumento, sin tomar en consideración que éste es el capital principal, el cual posee habilidades ycaracterísticas que le dan vida, movimiento y acción a toda organización.

La pérdida de capital o de equipamiento posee como vías posibles de solución la cobertura de una prima de seguros o la obtención de un préstamo, pero para la fuga de recursos humanos, estas vías de solución no son posibles de adoptar. Toma años reclutar, capacitar y desarrollar el personal necesario para la conformación de gruposde trabajos competitivos, es por ello que las organizaciones han comenzado a considerar el recurso humanos como su capital más importante y la correcta administración de los mismo como una de sus tareas más decisivas.

Sin embargo la administración del recurso humano no es una tarea muy sencilla. Cada persona es un fenómeno sujeto a la influencia de muchas variables y entre ellas lasdiferencias en cuanto a aptitudes y patrones de comportamiento son muy diversas.

Es por esto que dentro de la administración de recursos humanos existen las políticas, éstas establecen el código de valores éticos de la organización y le permiten dirigir las relaciones con sus empleados, accionistas, consumidores, proveedores, etc.

Los Recursos Organizacionales

En toda organización se reúnenvarios recursos para alcanzar determinados objetivos. Los recursos son los medios que las organizaciones poseen para realizar sus tareas y lograr sus objetivos, son bienes o servicios utilizados en la ejecución de las labores organizacionales.

Genéricamente, los recursos organizacionales pueden clasificarse en 5 grupos:

➢ Físicos o Materiales. Necesarios para efectuar las operacionesbásicas de la organización.

➢ Financieros. Se refieren al dinero, en forma de capital, flujo de caja, empréstitos, financiación, créditos, etc. que están de manera inmediata o mediata para enfrentar los compromisos que adquiere la organización.

➢ Humanos. Son las personas que ingresan, permanecen y participan en la organización sin importar cuál sea su nivel jerárquico o su tarea.

➢Mercadológicos. Constituyen los medios por los cuales las organizaciones localizan, entran en contacto e influyen en los clientes o usuarios.

➢ Administrativos. Constituyen los medios con los cuales se planean, dirigen, controlan y organizan las actividades empresariales.

Todos estos recursos organizaciones requieren procesos complejos de administración. Se necesita conseguirlos en elambiente, aplicarlos dentro del sistema, mantenerlos, desarrollarlos y controlarlos para que el sistema sea eficaz y eficiente.

Objetivos de la Administración
de Recursos Humanos

Los objetivos de la administración de recursos humanos derivan de los objetivos de la organización. Toda empresa tiene como uno de sus objetivos la elaboración y la distribución de algún producto (un biende producción o de consumo) o la prestación de algún servicio (como una actividad especializada. Paralelos a los objetivos de la empresa, la ARH debe considerar los objetivos individuales de los miembros.

Los principales objetivos de la ARH son:

➢ Crear, mantener y desarrollar un conjunto de recursos humanos con habilidades y motivación suficientes para conseguir los objetivos de la...
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