Reingeniería de procesos

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|Nombre: |Matrícula: |
|Luis Carlos Rodriguez Bermudez |2009885 |
|Pablo Gonzalez Saldaña ||
|Edgar Tamez |2002417 |
| |2580892 |
|Nombre del curso: |Nombre del profesor: ||Reingenieria de Procesos |Antonio Gochicoa |
|Módulo: |Actividad: |
|Módulo 4. Administración de procesos y del cambio |Integradora ||Fecha: 30 de noviembre del 2009 |
|Bibliografía: |
|Rodenes, M., Arango, M., Puig, J., Torralba, J. (2004). Reingeniería de procesos y transformación organizativa. (1ª Ed.) ||Alfaomega. (ISBN: 9701508815) |

Objetivo
1. Seleccionar 3 metodologías.
2. Determinar qué etapas y actividades de las metodologías seleccionadas, encajan en cada una de ellas. Nombre y defina cada una de las etapas.
3. Determinar las herramientas que puedan ser utilizadas en cada una de lasetapas
4. Indicar para cada una de ellas, qué importancia se le da al aspecto social.
5. Incluye un caso práctico para cualquiera de las metodologías que hayas seleccionado en donde se describa el nombre de la empresa, la situación problemática y la solución a la misma.

Introducción
La reingeniería se puede definir como una manera de iniciar desde cero. Es un cambio drástico de unproceso y/o el rediseño de una empresa alrededor de los procesos. Esta reingeniería necesita que los procesos sean observados de manera transfuncional y sobre todo enfocada a la satisfacción del cliente. Los enfoques de reingeniería son las diferentes maneras de llevar a cabo de forma acertada el significado de reingeniería.
Hoy en día, muchas de las empresas, se han visto en la necesidad de rediseñarla manera en que trabajan, y una de las razones es porque la manera en que operan, es la misma con la que iniciaron desde hace muchos años. Conforme ha pasado el tiempo, estas organizaciones se han visto forzados a utilizar diferentes tipos de enfoques y metodologías para satisfacer las necesidades organizacionales y de su nicho de mercado

Desarrollo de proyecto
La reingeniería puede serimplementada en 6 etapas básicas, según Kettinger, Teng y Guha y para cada una de estas etapas se usan una variedad de herramientas y técnicas. Para este reporte en particular, se utilizarán únicamente las primeras tres etapas básicas implementadas por William J. Kettinger y compañía que son:

1. Visualizar
2. Iniciar
3. Diagnosticar

Existen diferentes tipos de enfoques de reingenieríalos cuales dependerán de la manera en que la organización quiera rediseñar sus procesos, es por esto que a continuación hablaremos de 3 tipos de metodologías de la reingeniería.

1. La reingeniería dinámica.
2. La reingeniería rápida.
3. La reingeniería jurídica y procesal

Después de haber investigado sobre las diferentes metodologías y sus etapas, se determinará cuales etapas...