Reingenieria de procesos

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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como finalidad rediseñar un proceso a partir de una problemática existente a una empresa con el objetivo de analizar su situación actual e implementar un nuevo proceso.

Para ello, solicitamos una entrevista el día martes 20 de enero del presente año donde se platico acerca del proyecto a realizar, obteniendo una respuesta favorable y su apoyoincondicional para el desarrollo de nuestro proyecto.

El trabajo está integrado por ¿#? de capítulos en los que de manera individual hablan acerca del cómo se formo la empresa y la problemática que se tiene en esta, así como los procedimientos utilizados para brindar múltiples soluciones a dicho problema

➢ OBJETIVO GENERAL:

Titularnos como “Técnico en Mercadotecnia”, a base de un proyectorealizado en una empresa

➢ OBJETIVO PERSONAL:

El asistir a un seminario los sábados, es gran esfuerzo y responsabilidad, ya que con consideramos la mejor opción para titularse, además de aplicar los diferentes conocimientos adquiridos a lo largo de estos 3 años se realizan prácticas donde los conocimientos se hacen más sólidos y significantes para analizar, comprender y concluir diferentessituaciones de acuerdo a la carrera elegida desde el tercer semestre mediante trabajo en equipo.

➢ OBJETIVO ESCOLAR:

Contar con un título es para nosotros, sinónimo de esfuerzo, estudio, responsabilidad y perseverancia, ya que no es sólo un requisito escolar para otro nivel, sino una gran oportunidad para profundizar lo ya aprendido y egresar del CECyT 14 “Luis Enrique Erro Soler” comotécnico en Mercadotecnia.

Además, contar con una formación competitiva que nos permita, posteriormente, presentarnos ante el ámbito laboral con éxito y calidad.

➢ OBJETIVO EMPRESARIAL:

“Relik Corporation” dice:

Experimentar e introducirnos en el campo laboral, así como trabajar realmente en equipo de forma equitativa y responsable, ya que en el mercado laboral el éxito se debeprincipalmente a la cooperación continua y a la perseverancia de cada uno de los integrantes de una empresa.

MISIÓN

Es hacer nuestro trabajo con mayor eficacia y de calidad para que nuestros consumidores sigan estando satisfechos con lo que les ofrecemos.

VISIÓN

Ser la empresa líder en el mercado maquilero y construir nuestra empresa como un modelo de servicio. Tecnología e innovación.Llegar a ser la empresa con mayor eficiencia a través de la calidad, rapidez y precio con lo que nosotros trabajamos.

Cuidar a nuestros clientes, consumidores ofreciéndoles un servicio de alta calidad en un corto tiempo de entrega.

2.- IDENTIFICACIÓN DE LO QUE SE DESEA MEJORAR

Nombre del proyecto: Rediseño en la Campaña de publicidad

a) Introducción del problema

“Suajados Guille”es una empresa dedicada al suajado/ corte y grabado con diferentes materiales como: tela, plásticos, papel, entre otros Como ya se ha mencionado anteriormente.

Ha lo largo del proceso de la elaboración del proyecto hemos tenido la oportunidad de visitar en diversas ocasiones las instalaciones de “Suajados Guille” y hemos detectado y analizado visualmente algunas características que podríanaplicar para el mejor desarrollo de “Suajados Guille”, las cuales son:

• Espacio: Un poco pequeño para el volumen y cantidad de las máquinas con las que se laboran.

• Uniforme y seguridad integral: Ya que, como en toda zona de trabajo sin el uniforme y accesorios adecuados se corren riesgos que van desde una enfermedad hasta la muerte.

• Limpieza: Recoger los residuos del materialsobrante o inservible.

• Publicidad: Renovación, ya que sólo cuentan con publicidad de boca en boca y una página de Internet que hasta la fecha tiene 3390 visitas.

• Tecnología: En la maquinaria, por ello la entrega de cada pedido es aproximadamente de 1 semana.

Y de acuerdo a las encuestas, detectamos algunas observaciones de los clientes, con los que “Relik Corporation”...
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