Reingenieria de procesos

Páginas: 4 (859 palabras) Publicado: 6 de abril de 2011
|Nombre: Mayra Daena Caro Fierro |Matrícula: 2578891 |
|Nombre del curso:|Nombre del profesor: |
|Reingeniería de Procesos |Irma Marcela León Garza ||Módulo: 1 |Actividad: 1 |
|Antecedentes y Conceptos Generales|Conceptos generales y los orígenes de la reingeniería de procesos|
|Fecha: Jueves 17 de Marzo del 2011 ||Bibliografía: ||http://winred.com/management/preguntas-y-respuestas-sobre-reingenieria-de-procesos/gmx-niv116-con2564.htm |
|Rodenes, M., Arango, M., Puig, J., Torralba, J. (2004). Reingeniería de procesos y transformación organizativa. (1ª Ed.) |
|Alfaomega.(ISBN: 9701508815) |
|Chase, R., Jacobs, R., Alquilano, N. (2005). Administracion de la producción yoperaciones para una ventaja competitiva. (10ª |
|Ed.) McGraw Hill. (ISBN: 9789701044681) |

Objetivo:En este primer tema se conocerá el significado de un proceso de negocio y la importancia en la estrategia de la empresa, así como los antecedentes y origen de la reingeniería y por último seconocerán los factores que hicieron importante a la reingeniería en los años 90’s.
Procedimiento:
1. Leer el artículo de “La reingeniería de procesos – el remedio contra los males que padecen las...
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