Resumen kotter, marketing

KOTTER “CULTURA DE EMPRESA Y RENTABILIDAD”

Empresas que tienen múltiples culturas asociadas entre si, pero que comparten una primordial.

Los factores que determinan el comportamiento de losdirectivos son:

1- Cultura de la empresa
2- Estructura formal, sistemas, planes y políticas
3- Liderazgo ( esfuerzo por estructurar e implantar una visión de futuro y una estrategia
4-Entorno competitivo y regulador

Patrón habitual en la estructuración de la cultura de una empresa:

1- alto nivel directivo ( implantan visión del futuro, estrategia y filosofía
2-comportamiento de la organización ( establecer guías de filosofía y estrategia
3- resultados ( ver si la empresa tiene éxito
4- cultura ( refleja visión, estrategia y experiencia que adquirieron susmiembros

La formación de varias o culturas o la manutención de una pueden potenciar o afectar negativamente la rentabilidad de las empresas.

Culturas fuertes:

La cultura fuerte se relacionacon los resultados (

- Esfuerzos a un objetivo común
- Alta motivación, lealtad y compromiso de los empleados
- Generar estructuras y controles para guiar el comportamiento de laorganización

Las culturas suelen mantenerse porque:

- Directivos comunican todo el tiempo la filosofía y la esencia de la organización
- Logros son reconocidos
- Existen ritos

Losbeneficios de una cultura fuerte compensan los riesgos y logran satisfacer su propia competitividad ante las empresas.

Culturas estratégicamente apropiadas:

La cultura será buena si se adapta alcontexto ( culturas contextual y estratégicamente apropiadas se pueden relacionar y tener rentabilidad

El entorno de negocios cambia ( incremento de la competencia y otras causas

Si no sedesarrollan e implantan con éxito las estrategias ( cultura se vuelve inapropiada

Culturas adaptables:

Culturas que ayudan a las organizaciones a participar y adaptarse a los cambios del entorno...