Robbins Cap 9: Entendiendo Los Equipos De Trabajo

Robbins Cap 9: Entendiendo los equipos de trabajo

Los equipos no siempre son la respuesta
El trabajo en equipo toma más tiempo y a menudo más recursos que el trabajo individual. Se hansugerido tres pruebas que se pueden aplicar para saber si un equipo es lo que requiere lasituación.1. Complejidad del trabajo y la necesidad de obtener diferentes puntos de vista, ya que las tareassimples queno requieren de diversas opiniones, es mejor dejarlas a individuos.2. ¿el trabajo crea un propósito común o una serie de objetivos para las personas del equipo, quees mayor a la suma de los objetivos individuales?3. Los equipos tienen sentido cuando existe una interdependencia entre tareas, cuando el éxito deun todo depende del éxito de cada uno, y el éxito de cada uno depende del éxito de losdemás.
Creación de equipos eficaces
Los componentes clave al crear equipos eficaces pueden ser agrupados en cuatro categoríasgenerales. La
eficacia de grupo
de este modelo incluye medidas objetivas de productividad delequipo, la evaluación que los administradores hacen sobre el desempeño del grupo y las medidasagregadas de satisfacción de los integrantes.1. Diseño del trabajoIncluye variables comoautonomía y libertad, la oportunidad de utilizar diferentes talentos yhabilidades, la capacidad de terminar una tarea o producto completo e identificable y de trabajaren una tare o proyecto que tenga un impacto sustancial en otros.
Estas características resaltan lamotivación de los integrantes e incrementan la eficacia del equipo.2. ComposiciónVariables que se relacionan con la forma en que debenintegrarse los equipos.-

C apacidad de los miembros:
Se necesita 1) gente con experiencia técnica, 2) gente conhabilidad para solucionar problemas y tomar decisiones y 3) gente que sepa escuchar, dary recibir retroalimentación y solucionar conflictos. La combinación correcta es crucial.-

Personalidad:
Los equipos que califican más alto en niveles promedio de extroversión,agradabilidad,escrupulosidad y estabilidad emocional, tienden a recibir mejoresevaluaciones por parte de los administradores por su desempeño en equipo.-

Asignación de roles y diversidad:
todos los equipos tienen diferentes necesidades y laspersonas que los integran debes ser seleccionadas para asegurarse de que el equipo tengadiversidad y que todos los diferentes roles estén cubiertos. Al hacer queconcuerden laspreferencias individuales con los roles requeridos, la administración aumenta laprobabilidad de que los miembros del equipo trabajen bien juntos.-

T amaño de los equipos:

En general los equipos más exitosos tienen menos de 10integrantes y los expertos sugieren que se utilice el menos número de personas para llevara cabo una tarea. Si una unidad de trabajo natural es mayor y sedesea un esfuerzo deequipo, entonces se debe considerar dividirla en subequipos.-

F lexibilidad de los miembros:
los equipos compuestos de individuos flexibles tienenintegrantes que pueden realizar las tareas de los demás.-

Preferencias de los miembros:
Se deben considerar las preferencias individuales tantocomo las habilidades, personalidades y capacidades.

3. Contexto-

Recursosadecuados:
todos los equipos de trabajo dependen de los recursos externos algrupo para sostenerlos.
El apoyo consiste en información oportuna, tecnología, personaladecuado, motivación y ayuda administrativa.-

Liderazgo y estructura:
Los miembros del equipo deben recordad quién hará qué cosa yasegurarse que todos los miembros contribuyan de manera equitativa al compartir lacarga de trabajo. Serequiere de liderazgo y una estructura adecuada en el equipo paraacordar sobre los aspectos específicos del trabajo y hacerlo concordar con las habilidadesindividuales.Los líderes en ocasiones pueden obstruir el alto desempeño cuando interfieren con losequipos autodirigidos.-

Clima de confianza:
los miembros de los equipos eficaces confían unos en otros ydemuestran también confianza en...