Salud

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ANÀLISIS CRÍTICO TEOREMA DE ISHIKAWA

JOSE LUIS ROA.

El Diagrama Causa-Efecto creado en el año de 1943 por el Dr. Kaoru Ishikawa, también conocido como el diagrama de ´´La espina de pescado´´,ha sido una técnica que se ha convertido en el pilar fundamental durante años, para el buen proceso y desenvolvimiento de las funciones generales y específicas de una gran cantidad de empresas que sededican a trabajar arduamente en los controles de calidad de un producto, con la finalidad de satisfacer a plenitud todos los deseos y las necesidades que pueda tener un determinado grupo de clientesen cuanto a las exigencias acerca de un rubro.
Es por ello que el Dr. Ishikawa es conocido en el mundo entero como ´´el padre de la calidad total´´, o ´´el Gurús de la calidad´´, debido a su excelentecapacidad de implementar ciertas y determinadas teorías en cuanto al desarrollo de la calidad, entre las cuales podemos destacar:
1) La creación del diagrama causa y efecto, o espina de pescado2) Demostró la importancia de las 7 herramientas de calidad
3) Trabajo en los círculos de calidad.

El control de la calidad en pocas palabras fue definido por él, como Desarrollar, Diseñary Manufacturar y mantener un producto de calidad. Esto les serviría a las empresas para poder atacar y poder analizar todos los problemas de cualquier índole que de alguna manera estuviesen afectandoel buen funcionamiento de dicha organización.

La espina de pescado tiene la particularidad de poder visualizar de una manera muy amplia y clara, la relación que tiene cada una de las causas con lasdemás razones que inciden en el origen del problema, es decir se enfoca de una manera directa hacia la causa con mayor dificultad, el problema principal, que será colocado al extremo derecho deldiagrama y encerrándolo en un rectángulo como para que este pueda obtener mayor notoriedad.

Ishikawa siempre estuvo interesado en que los grandes jefes de las empresas no solamente se enfocaran en la...
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