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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE SAN PEDRO COAHUILA.
Materia:
Administración De Calidad.
Tema:
Circulo de la calidad.
Docente:
MC. Edgar Osvaldo Rosas Meza.
Alumnos:
Jesús Gerardo GarcíaHernández.
Sergio Armando Ramírez Alvarado.
José Emmanuel Aguilera Lira.
Mario Alberto Hernández Guerrero.
Elías Adonaí Lugo Hernández.
Carrera:
Ing. Industrial
Grupo:
5º “A”.
San PedroCoahuila, 5 de diciembre del 2011
EL CÍRCULO DE DEMING
El ciclo o círculo de Deming se divide en planear, hacer verificar y actuar (PHVA). A continuación se desarrollaran dichos pasos o etapas.
Planear:Delimitar el problema.
En este caso el consumo excesivo de toallitas en la institución.

Las posibles causas que pudieran ocasionar el excesivo consumo de toallitas se muestran a continuación.* uso inadecuado de toallitas.
* el alto costo de las mismas.
* mala actitud de los estudiantes.
* contenedor inadecuado
* se caen al momento de extraer.
* no son resistentes lastoallitas.
Diagrama De Ishikawa

La Causa Más Importante Es El Material
Los 5 ¿Por qué?
Uso excesivo de toallitas.
¿Por qué?
Se desperdician mucho.
¿Por qué?
No son resistentes
¿Por qué?Son baratas
¿Por qué?
Son de mala calidad.
Las posibles mejoras que nosotros propondríamos son las siguientes:
¿Por qué? (necesidad)
El dpto. Del almacén de la institución de la escuela requiereuna mejora para ahorrar toallitas para los sanitarios de la misma.
¿Qué? (objetivo)
Tener una buena organización en el almacén, reducir el desperdicio de toallitas.
¿Dónde? (lugar)
En el almacén dela institución.

¿Cuánto? (tiempo y costo)
Tiempo: prácticamente seria el tiempo de espera del pedido.
Costo: el producto costaría $ 4690.00 MN

¿Cómo? (plan)
Instalar un aparato de secado demanos, para así evitar tanto gasto excesivo de comprar toallitas, y el único costo sería el de mantenimiento.

Hacer:
Poner en práctica lo remedios, así como el plan de mejoramiento.
Y dar...
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