Sistemas de informacion en marketing
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Sistemas de información de marketing5/10/2011
¿Qué es el sistema de información de marketing?
Entorno del marketing
Mercados objetivos
Canales de distribución
Competidores
Publico
Fuerzas delmacroentorno
Directivos del marketing
Análisis
Planificación
Ejecución
Organización
Control
Investigación de marketing
Información de marketing
Análisis de información
Registros internosDistribución de información
Determinación de las necesidades de información
Está formado por el conjunto de personas, equipo y procedimientos diseñados para recoger, clasificar, analizar, valorar ydistribuir a tiempo información precisa demandada por los gestores de marketing el sistema de información del marketing empieza y termina con los directivos de marketing y todos los directivos debenestar involucrados en el. En primer lugar interactúa con los directivos para determinar sus necesidades de información, después desarrolla la información demandada a partir de registros internos de laempresa, actividades de obtención de información del marketing y de investigación, después los análisis procesan información para hacerla más útil. Por último distribuyen la información a losdirectivos en el momento adecuado, para ayudar en la planificación, ejecución y control del marketing.
Ejemplo:
Si la compañía snickers piensa lanzar una nueva versión de un chocolate blanco con rellenoenvinado al lanzar este producto con poca o mucha información será perjudicial para la compañía y no tiene la precaución de guardar su información su competencia milki way podría robar. Y si tiene laprecaución solo esa información del nuevo producto se puede conseguir teniendo fuentes de información confiables y legales.
¿Cómo se obtiene?
La información demandada por los directivos...
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