Soluciondx Tecnologicas CRM

Páginas: 12 (2996 palabras) Publicado: 26 de marzo de 2013
SOLOCIONES TECNOLOGICAS
APLICABLES A LAS ORGANIZACIONES

















INTRODUCCION
Actualmente, el entorno empresarial está sometido a rápidos cambios debido a la
Globalización del comercio, las innovaciones tecnológicas, los cambios sociales y a una mayor conciencia y demanda de los clientes o usuarios. Contexto en el que las tecnologías de información y comunicación(TIC´s) se han convertido en la fuerza motriz y núcleo de la mayor parte de las innovaciones tecnológicas que utilizan las organizaciones para tener éxito, mantener su posicionamiento estratégico o incluso sobrevivir. El contador, Administrador o cualquier otra persona en ejercicio requieren de conocer y aplicar la tecnología informática que potencie su desempeño profesional de la empresa,mientras que los que están en formación las necesitan para desarrollar habilidades orientadas a reducir costos, mejorar la toma de decisiones, intensificar las relaciones con los clientes, facilitar el diseño de aplicaciones estratégicas, mejorar la calidad, la productividad, la rentabilidad y la competitividad de una organización, mediante tecnología que cumpla los estándares ergonómicos y con lasadecuadas medidas de seguridad informática. Mediante el uso de la tecnología móvil, el reconocimiento de voz, ERP, CRM, entre otros, facilitaran explotar los rápidos y significativos cambios que están experimentando las organizaciones para que estas puedan seguir compitiendo en el mercado y su entorno.


OBJETIVO
Conocer cuáles son las estrategias, soluciones o métodos que apoyan al sectorempresarial en cuanto a su función o desempeño en el mercado para su desarrollo y crecimiento debido a que hoy las empresas requieren de herramientas tecnológicas que las apoyen. Medir la efectividad y eficiencia de las soluciones tecnológicas que ofrecen mediante investigación y análisis de estas.

Por otro lado, saber cómo crear nuestra propia solución, los costos que se llevan a cabo en laaplicación de dicha estrategia o la manera de capacitación que ofrecen las empresas que proporcionan dicho servicio.

EMPRESA ORACLE
No es suficiente con tener grandes productos más. Hoy en día, las empresas necesitan para proporcionar una gran experiencia del cliente con el fin de diferenciar sus marcas. La revolución de la experiencia del cliente está aquí, y Oracle tiene la visión y losproductos que necesitan para proporcionar al cliente una experiencia memorable para sus clientes.
Más de 65.000 clientes a nivel mundial confían en las completas soluciones de aplicaciones de Oracle para lograr resultados superiores. Oracle Applications brinda una completa gama de opciones y una ruta segura para los que los clientes se beneficien de los últimos avances de la tecnología.Oracle Applications Unlimited es el compromiso de Oracle con la libre elección a través de inversiones e innovaciones continuas en las ofertas de aplicaciones actuales.

Las Fusión Applications de próxima generación de Oracle se basan en ese compromiso y están diseñadas para:
Trabajar con y crear valor comercial estratégico en torno a las ofertas de Applications Unlimited de Oracle
Respetar la política desoporte de por vida de Oracle que ayuda a garantizar que los clientes sigan teniendo alternativas de rutas de actualización, según las necesidades de su empresa


PRODUCTOS QUE OFRECE ORACLE
-Base de Datos Oracle
-Sistemas de ingeniería
-Enterprise Manager
-Oracle Fusión Middleware
-Oracle Applications
-Java
-Servers
-Storage and Tape
-Herramientas de Desarrollo
-Oracle On Demand-Oracle CRM on Demand
-Lista de productos de la A a la Z

SOLUCIONES TECNOLOGICAS QUE OFRECE ORACLE
SOLUCIONES SECTORIALES
Comunicaciones
Servicios financieros
Atención de Salud
Alta Tecnología
Seguros
Sector Público

SOLUCIONES DE NEGOCIO
Business Intelligence
Business Process Outsourcing
Experiencia del Cliente
Customer Relationship Management
Enterprise Content Management...
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